POLITICă DE LIVRARE

Transport şi manipulare

UAB Orbio World expediază în majoritatea ţărilor de pe glob, folosind cele mai rapide metode de livrare disponibile.

Taxele pentru Expediere şi Manipulare sunt următoarele:

Oferim transport GRATUIT pentru toate ţările în care livrăm.

Urmărirea coletului:

Dacă comanda ta începe cu litera “S”, aceasta poate fi urmărită la: https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track În caz contrar, comenzile pot fi urmărite la: https://www.17track.net/ Timpul de procesare al comenzilor este de 1-2 zile lucrătoare. Te rugăm să reţii că pe perioada vacanţelor sau a lansărilor în ediţii limitate, acest timp poate varia. Îţi mulţumim pentru răbdarea acordată.

Nu suntem responsabili pentru livrările care pot fi afectate de vamă, evenimente naturale, transferuri de la EMS, DHL către transportatorul local din ţara ta, sau de greve ori întârzieri ale transportului aerian sau terestru, nici de comisionae suplimentare, taxe vamale sau taxe de întoarcere.

DISTRUS

În cazul în care comanda ta a fost deteriorată pe perioada transportului, vom fi mai mult decât bucuroşi să-ţi oferim o înlocuire gratuită a comeznii, fapt pentru care te rugăm să contactezi Echipa Noastră de Asistenţă Clienţi prin intermediul formularului de contact.

Te rugăm să reţii că va trebui să ne furnizezi următoarele:
1. Imagini cu produsul deteriorat.
2. Imagini cu ambalajul deteriorat.

**Articolul deteriorat va trebui să fie returnat pentru inspecţie, la adresa de retur, furnizată de Echipa Noastră de Asistenţă Clienţi.**

Ultima modificare la 2020-06-01