POLíTICA DE ENVíOS

Manejo y envío

UAB Orbio World realiza envíos a la mayoría de los países del mundo utilizando los métodos de entrega más rápidos disponibles.

Los gastos de manejo y envío son los siguientes:

Ofrecemos envío GRATUITO a todos los países a los que enviamos.

Rastreo:

Si su pedido comienza con la letra "S", puede rastrear el pedido en: https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track De lo contrario, los pedidos se pueden rastrear en: https://www.17track.net/ El tiempo de procesamiento para pedidos es de 1-2 días hábiles. Tenga en cuenta que durante las vacaciones o los lanzamientos de edición limitada, los tiempos pueden variar. Gracias por su paciencia.

Ubicación Estados Unidos Europa Internacional
Envío estándar gratuito 5 - 8 Días hábiles 5 - 12 Días hábiles 8 - 15 Días hábiles
Envío exprés DHL 3 - 5 Días hábiles 3 - 5 Días hábiles 3 - 5 Días hábiles

No somos responsables de las entregas de envío que puedan verse afectadas por la aduana, los sucesos naturales, las transferencias de EMS, DHL al transportista local en su país o por huelgas o demoras en el transporte aéreo y terrestre, ni por tarifas adicionales, aduanas o cargos finales.


DAÑOS

Si su pedido de se dañó en tránsito, estaremos encantados de ofrecerle un reemplazo sin cargo, comuníquese con nuestro Equipo de Atención al Cliente a través del Formulario de contacto.

Tenga en cuenta que deberá proporcionarnos:
1. Imágenes del artículo dañado.
2. Imágenes del embalaje dañado.

**El artículo dañado deberá devolverse para su inspección a nuestra dirección de devolución proporcionada por nuestro Equipo de atención al cliente**

Última edición el 2020-06-01