VERZENDBELEID

Verzending en afhandeling

UAB Orbio World verzendt naar de meeste landen wereldwijd met de snelste leveringsmethoden die voor ons beschikbaar zijn.

Verzend- en administratiekosten zijn als volgt:

Wij bieden GRATIS verzending voor landen waar wij bestellingen naar verzenden.

Track & Trace:

Als jouw bestelling begint met de letter “S”, kan de bestelling worden gevolgd via https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track Anders kun je je bestelling volgen via https://www.17track.net/ De verwerkingstijd voor bestellingen is 1-2 werkdagen. Hou er wel rekening mee dat deze tijd kan variëren tijdens vakanties of lanceringen met een beperkte oplage. Alvast bedankt voor je geduld.

Locatie Verenigde Staten Europa Internationaal
Standaard gratis verzending 5 - 8 Werkdagen 5 - 12 Werkdagen 8 - 15 Werkdagen
DLH Express verzending 3 - 5 Werkdagen 3 - 5 Werkdagen 3 - 5 Werkdagen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die kunnen worden beïnvloed door douane, natuurlijke gebeurtenissen, transfers van EMS, DHL naar de lokale vervoerder in je land of stakingen of vertragingen in het lucht- en wegvervoer. Ook zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten, douane- of back-endkosten.


SCHADE

Als je bestelling van je tijdens het vervoeren beschadigd is, dan bieden wij je graag een gratis vervangend product aan. Neem hiervoor contact op met ons klantenserviceteam via het contactformulier.

Hou er wel rekening mee dat je ons moet voorzien van:
1. Foto's van het beschadigde item.
2. Foto's van de beschadigde verpakking.

**Het beschadigde product moet worden teruggestuurd voor inspectie naar ons retouradres dat is opgegeven door onze klantendienst**

Laatst bewerkt op 2020-06-01