Τα προϊόντα Viaota κατασκευάζονται μόνο με τη χρήση υλικών υψηλής ποιότητας από εξειδικευμένους επαγγελματίες, ώστε να σας εξυπηρετήσουν για πολλά ακόμη χρόνια, ωστόσο, εάν το προϊόν μας αποτύχει, είμαστε πάντα έτοιμοι να σας παρέχουμε δωρεάν αντικαταστάσεις υπό τους όρους εγγύησης και επισκευής.
Τυπική εγγύηση 2 ετών
Θα χαρούμε πολύ να αντικαταστήσουμε οποιοδήποτε ελαττωματικό αντικείμενο δωρεάν εντός 2 ετών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας. Απλώς κάντε κλικ στο Κουμπί Επικοινωνήστε Μαζί Μας, επιλέξτε το θέμα «Εγγύηση και Επισκευή» και περιγράψτε το ζήτημα στην Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας, η οποία θα κάνει ό,τι μπορεί για να σας βοηθήσει έγκαιρα.
Η εγγύηση δεν ισχύει εάν:
1. Το προϊόν έχει υποστεί φυσική ζημιά
2. Το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ακατάλληλα
3. Το ελάττωμα δεν μπορεί να χαρακτηριστεί ως εργοστασιακό ελάττωμα
4. Έχουν περάσει πάνω από 2 χρόνια από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας
ΕΚΤΕΤΑΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ
Η εκτεταμένη εγγύησή μας ισχύει υπό τους ίδιους όρους με την τυπική εγγύησή μας για την εκτεταμένη χρονική περίοδο.
*Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι το προϊόν σας ενδέχεται να αλλάξει σε νεότερο μοντέλο, όχι λιγότερο αξίας, του ίδιου προϊόντος, εάν το μοντέλο που έχετε αγοράσει έχει ήδη διακοπεί*
**Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι το ελαττωματικό αντικείμενο σε περίπτωση εγγύησης θα πρέπει να επιστραφεί στη Διεύθυνση Επιστροφής που παρέχεται από την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας**
Τελευταία Επεξεργασία στις 2020-06-06