Siga a sua encomenda

Número da encomenda

Estado da encomenda:

Encomenda confirmada

Controlo de qualidade

Embalagem

Enviada

Entregue

Encomenda confirmada

Controlo de qualidade

Embalagem

Enviada

Entregue

Prazos de entrega estimados / país em dias úteis:

Estados Unidos da América
8-12 d.
Israel
14-18 d.
Alemanha
10-14 d.
Suécia
10-14 d.
Áustria
10-14 d.
Canadá
12-18 d.
França
10-14 d.
Itália
10-14 d.
Espanha
10-14 d.
Suíça
12-15 d.
Reino Unido
8-12 d.
Noruega
10-14 d.
Colômbia
12-18 d.
Países Baixos
8-12 d.
Polónia
8-12 d.
Bélgica
10-14 d.
Brasil
12-18 d.
Finlândia
10-14 d.
Argentina
12-18 d.
República Checa
10-14 d.
Roménia
10-14 d.
México
8-12 d.
Eslováquia
10-14 d.
Dinamarca
10-14 d.
Irlanda
12-15 d.
Hungria
10-14 d.
Índia
5-7 d.
Austrália
10-14 d.
Grécia
10-14 d.
Portugal
12-18 d.
Bulgária
10-14 d.
Croácia
10-14 d.
Luxemburgo
10-14 d.
África do Sul
12-18 d.
Tailândia
10-14 d.
Nova Zelândia
10-14 d.
Chipre
10-14 d.
Letónia
12-18 d.
Coreia
5-8 d.
Turquia
10-14 d.
Estónia
12-18 d.
Ucrânia
10-14 d.
Malásia
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Lichtenstein
12-18 d.
Japão
10-14 d.
Filipinas
1-5 d.
Estados Unidos da América 8-12 d.
Israel 14-18 d.
Alemanha 10-14 d.
Suécia 10-14 d.
Áustria 10-14 d.
Canadá 12-18 d.
França 10-14 d.
Itália 10-14 d.
Espanha 10-14 d.
Suíça 12-15 d.
Reino Unido 8-12 d.
Noruega 10-14 d.
Colômbia 12-18 d.
Países Baixos 8-12 d.
Polónia 8-12 d.
Bélgica 10-14 d.
Brasil 12-18 d.
Finlândia 10-14 d.
Argentina 12-18 d.
República Checa 10-14 d.
Roménia 10-14 d.
México 8-12 d.
Eslováquia 10-14 d.
Dinamarca 10-14 d.
Irlanda 12-15 d.
Hungria 10-14 d.
Índia 5-7 d.
Austrália 10-14 d.
Grécia 10-14 d.
Portugal 12-18 d.
Bulgária 10-14 d.
Croácia 10-14 d.
Luxemburgo 10-14 d.
África do Sul 12-18 d.
Tailândia 10-14 d.
Nova Zelândia 10-14 d.
Chipre 10-14 d.
Letónia 12-18 d.
Coreia 5-8 d.
Turquia 10-14 d.
Estónia 12-18 d.
Ucrânia 10-14 d.
Malásia 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Lichtenstein 12-18 d.
Japão 10-14 d.
Filipinas 1-5 d.

Perguntas frequentes

Existem várias razões para não ter recebido a confirmação da sua encomenda:

  • É possível que tenha introduzido incorretamente o seu endereço de e-mail.
  • Verifique a sua pasta de spam. É possível que a confirmação da encomenda tenha sido considerada spam.
  • O processo de encomenda pode não ter sido concluído corretamente.

Se já verificou todas as possibilidades acima e não tiver recebido um e-mail nosso após ter feito a sua encomenda, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do formulário de contacto abaixo. No assunto, utilize a opção: "Não recebi a confirmação da encomenda". A nossa equipa de apoio ao cliente verificará se a sua encomenda foi ou não efetuada.

If you wish to cancel your order please contact our Customer Service team as soon as possible.

A sua fatura foi enviada para o e-mail que indicou nos dados da sua encomenda. Se não a tiver recebido, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através de: support@viaota.com

Contactos do Apoio ao Cliente:

Contact form - https://viaota.com/contact

Telefone: US +1 (443) 456-4433

Onde Está A Minha Encomenda?

Your Cookie Preferences

Cookies and similar technologies help us to enhance your experience, analyze site performance, and deliver personalized content and ads through our analytics and advertising partners. To learn more, check out our Cookie Policy

You’re in control. You can choose what cookies to allow and forbidden us to Share or Sell your Personal information: