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FAQ
ICH HABE DIE BESTELLUNG ABGESCHLOSSEN, ABER KEINE BESTELLBESTÄTIGUNG ERHALTEN.
Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie Ihre Bestellbestätigung nicht erhalten haben:
- Möglicherweise haben Sie Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben.
- Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Möglicherweise ist die Bestellbestätigung als Spam gefiltert worden.
- Möglicherweise wurde der Bestellvorgang nicht korrekt abgeschlossen.
Wenn Sie die oben genannten Gründe ausgeschlossen haben und nach Ihrer Bestellung keine E-Mail von uns bekommen haben, wenden Sie sich bitte über das unten stehende Kontaktformular an unseren Kundendienst. Als Betreff verwenden Sie bitte die Option: „Keine Bestellbestätigung erhalten“. Unser engagierter Kundendienst prüft dann, ob Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?
If you wish to cancel your order please contact our Customer Service team as soon as possible.
WIE ERHALTE ICH MEINE RECHNUNG?
Ihre Rechnung wurde an die E-Mail gesendet, die Sie bei Ihren Bestelldetails angegeben haben. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter: support@viaota.com
Kontakt zum Kundendienst:
Contact form - https://viaota.com/contact
Telefon: US +1 (443) 456-4433
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