Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie Ihre Bestellbestätigung nicht erhalten haben:
Wenn Sie die oben genannten Gründe ausgeschlossen haben und nach Ihrer Bestellung keine E-Mail von uns bekommen haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular unten an unseren Kundendienst. Geben Sie als Betreff bitte: "Habe keine Bestellbestätigung erhalten" an. Unser Kundendienst wird dann prüfen, ob Ihre Bestellung eingegangen ist oder nicht.
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Ihre Rechnung wurde an die E-Mail gesendet, die Sie bei Ihren Bestelldetails angegeben haben. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter: support@viaota.com
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