Existem várias razões para não ter recebido a confirmação da sua encomenda:
Se já verificou todas as possibilidades acima e não tiver recebido um e-mail nosso após ter feito a sua encomenda, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do formulário de contacto abaixo. No assunto, utilize a opção: "Não recebi a confirmação da encomenda". A nossa equipa de apoio ao cliente verificará se a sua encomenda foi ou não efetuada.
If you wish to cancel your order please contact our Customer Service team as soon as possible.
A sua fatura foi enviada para o e-mail que indicou nos dados da sua encomenda. Se não a tiver recebido, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através de: support@viaota.com
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