Global Data van Viaota!

Geniet van ongelimiteerd internet, waar je ook gaat!

Bestel nu jouw pakket!

GEBRUIKSVOORWAARDEN

Bedankt om onze website te bezoeken - https://viaota.com (hierna - "Website"). Lees deze Gebruiksvoorwaarden (hierna - "Voorwaarden") voordat je de Website gebruikt, een van de functies ervan gebruikt of een aankoop aanvraagt. Deze voorwaarden bepalen je gebruik van de Website en vormen een wettelijk bindende overeenkomst tussen jou (hierna - "Gebruiker" of "Jij") en de exploitant van de Website telkens wanneer je iets op de Website koopt.

Als je de bepalingen van deze Algemene voorwaarden niet gelezen en/of begrepen hebt, raden wij je aan de Website niet langer te gebruiken en geen aankopen via de Website te doen.

1. ALGEMENE INFORMATIE

1.1. MUAMA, Ryoko, and Viaota (hereinafter referred to as the “Seller”, “We”, “Us”, “Our”) are trading brand names used and operated by a business entity UAB Viaota, which is a limited liability company incorporated under the laws of Lithuania (company reg. No. 305710320) with a registered office address at Gedimino g. 45-7, LT-44239, Kaunas, Lithuania. Whenever you will be using the Website or buying anything on the Website you will be entering into a contractual relationship between Us and You and this contractual relationship shall be bound and determined by these Terms and the applicable laws.

1.2. Merk op dat alle aankopen die je op de Website doet, naar jou worden verzonden vanuit een van onze verwerkingscentra, waarvan het adres niet overeenkomt met ons kantooradres. Als je een product wilt terugsturen - stuur het dan niet naar ons kantooradres, want dan kunnen we het niet aannemen. Alle retourzendingen moeten naar ons verwerkingscentrum gestuurd worden - voor meer gedetailleerde informatie over retourzendingen zie Ons Retourbeleid.

1.3. Om de Website te gebruiken en een aankoop op de Website te doen, moet je aan de volgende minimumvereisten voldoen:

(a) Je hebt deze algemene voorwaarden gelezen en verklaart dat je ermee akkoord gaat;

(b) Je bent meerderjarig om de Website te gebruiken en/of met behulp van online middelen een overeenkomst van afstand aan te gaan, zoals vereist door je plaatselijke wetten;

(c) Je gebruikt de Website voor je eigen persoonlijk belang en streeft er niet naar de Website te gebruiken in het belang van een andere zakelijke entiteit of subject, ongeacht of dat een natuurlijke of een rechtspersoon is.

1.4. Merk op dat de Website alleen bedoeld en ontworpen is voor volwassen gebruikers. De Website is niet en zal nooit bedoeld zijn voor gebruik door kinderen of minderjarigen.

1.5. Als je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen maar de bepalingen hierin niet volledig begrijpt, neem dan contact op met onze klantendienst en koop niets op de Website tot je alle Algemene Voorwaarden volledig begrijpt.

1.6. Wij hebben het recht om je de toegang tot en het gebruik van de Website of een van de functies ervan te verbieden als wij reden hebben om aan te nemen dat je niet voldoet aan de eisen in Clausule 1.3. hierboven of als wij reden hebben om aan te nemen dat je in strijd handelt met een andere bepaling van deze Algemene Voorwaarden.

1.7. Merk op dat onze producten gemaakt worden en aan jou geleverd worden vanuit China. Afhankelijk van de wetten die gelden in het land waar je woont, kunnen je gekochte producten dus onderworpen zijn aan invoerrechten, omzetbelasting of btw en/of andere belastingen.

2. OUR PRODUCTS AND SERVICES

2.1. The Website is dedicated to selling Ryoko consumer electronic goods (hereinafter – “Goods”) and supplementary mobile internet services (hereinafter – “Services”).

2.2. All of our Goods are designed and manufactured in accordance with all EU requirements, applicable to these types of electronic devices, and all Goods are bearing "CE" marking confirming compliance with the applicable laws.

2.3. Please be noted that the Goods or Services available for purchase on the Website are not designed or intended to be used by children. Please do not give the Goods or Services you purchase on our Websites to minors without Your attendance.

2.4. Please be noted that our Goods are not designed and are not suitable for industrial, commercial or professional use. We sell our Goods for personal use only.

2.5. You can find specifications, detailed descriptions, important usage information and answers to other questions that you might have about the Goods or Services on the FAQ section of the Website here: https://viaota.com/contact. Please make sure that you have carefully read the descriptions of the main properties of the Goods and Services that you wish to acquire from Us, before placing your purchase request on the Website. Also, you can read about key properties of our Goods and Services on these Terms below.

MUAMA Ryoko Portable Wifi 4g Router Key Properties

2.6. MUAMA Ryoko portable wireless wifi 4g router (hereinafter – “Ryoko”) is an electronic device designed to be used as a portable wifi router or portable internet hotspot to which you can connect up to 10 devices at one time. You can use Ryoko as a wifi router to transmit an internet connection to any other device that has wifi connection capabilities. In order to use all functionalities of the Ryoko device, you must install a SIM card with internet connectivity to the device.

2.7. All Ryoko devices purchased from Us will come with a prepaid Viaota SIM card capable of a 4G internet connection. Each Viaota SIM card that comes with the Ryoko device will have a limited amount of data (500 megabytes) prepaid in the card. Once You use out all of the prepaid megabytes that come with the SIM card, you can either top up the card and continue using the same SIM card or You can use any other SIM card that has 4G connection capabilities.

2.8. MUAMA will work with any SIM card that has a 4G connection, however, please be noted that not all operators' SIM cards work in all countries.

2.9. Ryoko is an electronic device containing a lithium battery, so it will require charging from time to time. The battery life of Ryoko will be dependable on the intensity of the use of the device. Together with Ryoko, you will receive a USB cable for charging the device. Please be noted that the use of inappropriate charging cables might result in battery failure or decreased battery life.

Other MUAMA Ryoko products

2.10. You can also buy Accessories for MUAMA devices on our Website, such as:

(a) Universal charger travel adapter;

(b) Travel accessories organizer;

(c) Micro USB charging cables.

2.11. The above-described accessories are compatible with Ryoko devices. Please be noted that the use of other accessories that you purchase from other vendors may not be compatible with Ryoko devices and even damage your Ryoko product irreparably. Please be noted that you may lose your Ryoko warranty if it gets damaged due to the use of third party accessories (such as chargers).

Viaota Mobile Internet Services

2.12. You can purchase Viaota mobile internet Services as a standalone service if you purchase a Viaota SIM card from Us, and/or you will be provided with a Viaota SIM card and Services whenever you will purchase a MUAMA portable wireless Wifi 4G Router. You can find the most up-to-date information about Viaota Services, Service plans, and other latest information by visiting the Viaota website at https://viaota.com/.

2.13. To start using Viaota mobile internet Services you must activate the Viaota SIM card that will be provided to you after the purchase. The Viaota SIM card must be activated within two months from receiving unless a longer activation date would be specified on the package of the Viaota SIM card. If you fail to activate your Viaota SIM card within the specified time, the card will be automatically deactivated without the possibility to activate the same card again and you will need to order a new Viaota SIM card (subject to additional fees) in order to use the mobile internet Services.

2.14. The mobile internet Services will become available to You once you activate the Viaota SIM card. Detailed instructions on how to activate your Viaota SIM card will be provided together with the Viaota SIM card package. Once the Viaota SIM card is activated, you will be able to use the Services immediately but not later than within 48 hours after the activation is complete. If you are having any issues with the activation of your Viaota SIM card or trouble with using the Services, please contact our customer support.

2.15. The Services are provided and charged in accordance with the prices and tariffs indicated on the Website unless otherwise stated on the specific purchase page on which you have made your purchase.

Plan Name Standard Package Advanced Package Executive Package
Data per month 3 GB 5 GB 10 GB
Territories where Services are available
  • Europe
  • Middle East
  • Asia Pacific
  • USA
  • Europe
  • Middle East
  • Asia Pacific
  • USA
  • Europe
  • Middle East
  • Asia Pacific
  • USA
Extras - Free data for Facebook and Instagram Free data for social networks, email, news
Fee
  • € 29,98/month
  • € 14,99/month
  • € 45,98/month
  • € 22,99/month
  • € 78,00/month
  • € 39,00/month

Please be noted that if you receive your Viaota SIM card in a bundle together with your Ryoko device, then your Viaota SIM card will come prepaid with 500 megabytes of data that will be available for you for 30 days from activation of the SIM card. Once you run out of mobile data, you can always contact Our customer support and order one of the above-specified Services packages for your Viaota SIM card.

Viaota Services Billing

2.16. If you order a Viaota Service plan you will be billed monthly for your subscribed plan. The monthly subscription fee will be withdrawn from your credit or debit card which you will provide upon placing your order on the Website.

2.17. Whenever you will reach or exceed your data usage limits your Services shall be restricted until the next recurring payment is received. You can change your Services plan to the one that provides more data anytime.

2.18. If We are unable to charge your credit/debit card for your chosen Service plan, we will limit your access to Services until the payment is received. If you do not pay for your subscribed plan for more than 3 months (90 days) your Viaota SIM card might be suspended. If you wish to activate your suspended Viaota SIM card, additional reactivation fees might apply. If you don’t use your Viaota SIM card and do not pay the Service fees for more than 6 months (180 days), your Viaota SIM card will be irrevocably canceled without the possibility to reactivate.

2.19. Viaota ensures that the quality of the Services will comply with the requirements established for such services in the laws and regulations of the Republic of Lithuania and the European Union. Viaota shall not bear responsibilities for the quality of services if you would use mobile internet devices that do not meet the requirements established by the European Union and/or the USA and have no “EC” or “FC” marking; as well as devices that do not technically support the services provided by Viaota, hinder the use of Viaota services purchased by the user due to technical or other reasons (failures, etc.), as well as illegally purchased mobile devices or devices that have illegally changed identification code.

2.20. Viaota Services is intended for personal use only, therefore all use of Services for industrial or commercial purposes, save for the user's professional needs, are considered unfair. The uploading or downloading of unreasonably high volumes of data, which is not in line with the normal consumption habits of an average consumer and is not similar to the rational use of services for personal needs, is also considered as unfair use of Services. If We have any reason to believe that the User uses the Services unfairly, we reserve the right to restrict such use of Services by restricting your Services, implementing preventative measures, such as, reducing internet speed, reducing services uptime, or under extraordinary circumstances – terminating the Services. We will never imply any restrictions without justifiable and evidence-based reasons.

2.21. If due to Viaota's fault the consumer was not able to use Services or if the user were incorrectly charged, Viaota undertakes to provide the user with Services that he/she was not able to use, extend the term of Services, or, in case of incorrect charging, reimburse the relevant amounts by transferring it to the Viaota Card account. Viaota holds information about the Services provided to the user and the top-ups made by the user for no longer than 6 months from the date of the event, therefore user's claims with regards to the provided services and payments are accepted only if given to Viaota not later than 6 months after the event, on which the claim is provided, occurred.

2.22. If you decide to terminate your Viaota account, the unused amounts are not exchanged for cash, are not refunded to the user, and are not transferred. If you decide to terminate please contact our customer support. Once you provide a request to terminate Services, you will still be able to use the Services for the month for which you have paid, as the termination will become effective once the paid-up month ends.

2.23. Viaota has the right to cancel the Services without a refund in cases when the user abuses the Services by using Services for other profit or commercial purposes.

2.24. Viaota guarantees that its Services will be available 95% of the time. Technical maintenance is not included in the remaining percentages. All service disruptions in the Viaota network are eliminated within one business day as soon as a failure message is received.

3. PRIJZEN, BETALINGEN EN TOESLAGEN

3.1. De uiteindelijke prijs, inclusief alle belastingen en heffingen voor de Goederen wordt getoond op de afrekenpagina, waar je de aankoop verricht. Opgelet: de prijs op de afrekenpagina omvat geen invoerrechten of heffingen die door je plaatselijke douane zouden worden toegepast. De prijs op de afrekenpagina omvat geen invoerrechten of andere heffingen die de plaatselijke douane zou toepassen.

3.2. De prijzen voor Goederen die op de Website getoond worden, kunnen aan verandering onderhevig zijn. Wij kunnen soms kortingen toepassen of de prijzen verlagen.

3.3. Wij behouden ons het recht voor de verdere verkoop van producten te wijzigen of te staken. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of derden voor een wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de verkoop van producten.

3.4. Alle op de Website vermelde prijzen zijn inclusief internationale verzendkosten en belastingen. Merk echter op dat consumenten uit verschillende landen productprijzen kunnen zien die lichtjes verschillen - de prijzen kunnen beïnvloed worden door de Belasting op de Toegevoegde Waarde ("btw") die al dan niet van toepassing zou zijn, afhankelijk van elk geval. Ook kunnen sommige kopers, afhankelijk van je verzendadres, invoerrechten moeten betalen.

3.5. We zullen de btw nooit in de aankoopprijs verrekenen en zullen je niet vragen de btw te betalen als:

(a) Btw is niet van toepassing in het land dat je voor de verzending opgaf;

en/of

(b) Het gevraagde product naar jou wordt verzonden vanuit ons verwerkingscentrum in China.

3.6. Merk op dat in het geval van artikel 3.4. hierboven, je zending onderworpen kan zijn aan invoerrechten en douanekosten. Je zal echter nooit dubbel belast worden met dezelfde belastingen - we zullen je niet vragen btw of invoerrechten te betalen als het gevraagde product rechtstreeks uit China naar je verzonden wordt.

3.7. Als in je land btw van toepassing is en het gevraagde product zich in ons verwerkingscentrum in de EU bevindt, is de btw inbegrepen in de productprijs die je op de afrekenpagina te zien krijgt.

3.8. Merk op dat wij nooit omrekeningskoersen of kosten zullen toepassen die afhankelijk zijn van de door jou gekozen betalingswijze. Sommige banken passen echter omrekeningskoersen toe voor uitgaande betalingen en internationale overschrijvingen - wij zijn dus niet verantwoordelijk voor eventuele bankkosten of omrekeningskoersen die je bank zou toepassen voor een betaling aan Ons. Als je verschillen opmerkt tussen de productprijzen op Onze Website of aankoopbon en je bankafschrift, raadpleeg dan je bank voor gedetailleerde uitleg over de bijkomende kosten.

3.9. We aanvaarden uitsluitend betalingen met kredietkaart, PayPal en andere elektronische betalingen. We aanvaarden geen cheques, contant geld of andere betaalmiddelen, behalve als de 'onder rembours' dienst in je land beschikbaar zou zijn (als 'onder rembours' in je land beschikbaar is, word je over die optie geïnformeerd op de afrekenpagina).

5. LEVERING

5.1. Zodra je je bestelling op de Website hebt geplaatst en de betaling hebt verricht, verwerken we je bestelling binnen 1-3 werkdagen. Nadat je bestelling verwerkt is zou je de zending binnen 20 kalenderdagen moeten ontvangen, als de verzending niet beïnvloed wordt door omstandigheden van natuurlijke aard.

5.2. Alle op onze Website gekochte producten worden aan je geleverd door EMS, DHL of andere gelijksoortige koeriersdiensten. Nadat we klaar zijn met de verwerking van je bestelling sturen we je een bevestiging met het volgnummer van je zending. Je kan je bestelling op elk moment online volgen door https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track of https://www.17track.net/ te bezoeken.

5.3. Als je aankoop je niet binnen 30 kalenderdagen bereikt, meld dit dan aan onze klantenservice. Merk op, dat overeenkomstig artikel 18, lid 2 van de Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad, als je je aankoop niet binnen 30 dagen ontvangt, je contact met ons moet opnemen en ons op de hoogte brengen van een aanvaardbare extra termijn waarbinnen we je aankoop zullen leveren. Je hebt alleen het recht de koop te ontbinden als Wij er niet in geslaagd zijn je aankoop binnen de extra termijn te leveren. Merk op dat je niet kan beweren de gekochte goederen niet ontvangen te hebben als de regels in deze bepaling niet gevolgd worden.

5.4. Merk op dat:

(a) als gevolg van de COVID-19 pandemie het logistieke netwerk in verschillende landen verstoord kan zijn, waardoor de levertijden langer kunnen zijn dan op de Website of in deze Algemene Voorwaarden is aangegeven;

(b) de verzendingstermijnen kunnen ook beïnvloed worden door douane, noodweer, overdracht aan de plaatselijke vervoerder in je land of stakingen of vertragingen in het lucht- en grondtransport. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen als de zending vertraging oploopt door de hierboven genoemde redenen.

5. RETOURZENDINGEN & TERUGBETALINGEN

5.1. Als je ontevreden bent over je gekochte Goederen heb je het recht ze binnen 30 dagen na de leveringsdatum terug te sturen. De retourtermijn van 30 dagen vervalt na 30 dagen vanaf de dag waarop Jij, of een door jou aangewezen derde partij anders dan de koerier, de gekochte Goederen fysiek in bezit krijgt. Je krijgt echter alleen een volledige terugbetaling als je ons informeert over de terug te zenden Goederen en ze binnen de eerste 14 dagen na ontvangst van je bestelde Goederen naar ons opstuurt. Als je besluit je Goederen terug te sturen nadat de termijn van 14 dagen verstreken is, maar niet later dan binnen 30 dagen vanaf de dag waarop je de Goederen ontving, kunnen extra kosten in rekening gebracht worden (zie artikel 5.5 hieronder).

5.2. Om het recht op herroeping en terugzending van je gekochte Goederen uit te oefenen, moet je contact opnemen met onze klantendienst door een online contactformulier in te vullen op https://viaota.com/contact. Nadat je contact hebt opgenomen met onze klantenservice, krijg je een retourcode en een retouradres - let op dat we alleen retourgoederen accepteren die met de verstrekte retourcode worden verzonden en op het verstrekte retouradres worden afgeleverd.

5.3. Om de herroepingstermijn (30 dagen) te respecteren, is het voldoende dat je je mededeling over de terug te zenden goederen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt. We nemen geen retourzendingen aan als je ons niet binnen de herroepingstermijn (30 dagen na ontvangst van de aankoop) contacteert.

5.4. Als je je uit deze overeenkomst terugtrekt, betalen we je alle van jou ontvangen betalingen terug, zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan binnen 14 dagen vanaf de dag waarop we de geretourneerde goederen van je ontvangen. Wij zullen de terugbetaling doen door hetzelfde betaalmiddel te gebruiken als je voor de oorspronkelijke transactie gebruikte.

5.5. Als je je aankoop van buiten de Europese Unie hebt gedaan of als je het product na 14 dagen maar niet later dan binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen besluit terug te sturen, passen we voor alle teruggestuurde goederen een opslagvergoeding toe, die van het totaalbedrag van de terugbetaling wordt afgetrokken. De opslagvergoeding is gelijk aan 15% van de totale waarde van de geretourneerde goederen. Deze bepaling wordt niet toegepast voor het terugzenden van producten die defect, beschadigd of anderszins slecht zijn, of als je een verkeerd artikel hebt ontvangen.

5.6. We accepteren de geretourneerde Goederen alleen als ze niet gebruikt en beschadigd zijn en in de oorspronkelijke verpakking naar ons teruggestuurd zijn. Als we vaststellen dat de geretourneerde producten gebruikt waren, maar nog in bruikbare en opnieuw verkoopbare staat verkeren, kunnen we je toch een terugbetaling doen, maar Jij bent aansprakelijk voor elke waardevermindering van de Goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Als we dus vaststellen dat het geretourneerde product gebruikt werd, kunnen we de waardevermindering aftrekken van het terug te betalen bedrag.

5.7. Als je je aankoop van buiten de Europese Unie hebt gedaan of als je besluit het product na 14 dagen maar niet later dan binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen terug te sturen, passen we voor alle geretourneerde goederen een opslagvergoeding toe, die van het totaalbedrag van de terugbetaling wordt afgetrokken. De opslagvergoeding is gelijk aan 15% van de totale waarde van de geretourneerde goederen.

5.8. Merk op dat we alleen geretourneerde producten aanvaarden en terugbetalen als ze naar het door onze klantendienst opgegeven adres worden teruggestuurd en de code voor goedkeuring van de terugzending op de zending wordt aangebracht. Stuur geen geretourneerde producten naar ons kantooradres, want dan kunnen we ze niet aannemen.

5.9. Merk op dat de verzendkosten niet worden terugbetaald als het artikel meer dan 14 dagen na de levering wordt teruggestuurd of als je de optie expresverzending hebt gekozen.

6. GARANTIE

6.1. Als je een defect artikel wilt terugzenden, neem dan contact op met onze klantenservice door een online contactformulier in te vullen op https://viaota.com/contact. Als je contact opneemt met onze klantenservice met een garantieclaim, wees dan bereid op verzoek te verstrekken: (1) foto's van het defecte artikel; (2) je order ID en aankoopbevestigingsbrief of betalingsbewijs; (3) een korte beschrijving van het defect.

7. PERSOONLIJKE GEGEVENS EN CONTACT OPNEMEN

7.1. Wij nemen de nodige voorzorgsmaatregelen en volgen de beste praktijken in de industrie, evenals alle vereisten die door de toepasselijke wetten worden gesteld, om Je persoonlijke informatie te beschermen tegen ongepast verlies, misbruik, toegang, onthulling, wijziging of vernietiging.

7.2. De Verstrekker zorgt ervoor dat alle persoonsgegevens verzameld en verwerkt worden in overeenstemming met alle toepasselijke wetten. Om meer te weten te komen over hoe wij persoonlijke gegevens gebruiken en verwerken, lees ons Privacybeleid (https://viaota.com/privacy).

7.3. Wij kunnen per telefoon of e-mail contact met je opnemen als we details van je bestelling moeten bevestigen of als je bestelaanvraag niet succesvol verwerkt werd wegens technische problemen. Als je bestelling niet succesvol verwerkt werd wegens fouten in de betalingsverwerking kunnen we je een sms of e-mail sturen met een herinnering om de nodige acties uit te voeren.

8. GEDRAGSREGELS

8.1. Merk op dat onze Goederen uitsluitend voor persoonlijk gebruik worden verkocht. Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden bevestig je dat je onze Goederen alleen voor persoonlijk gebruik koopt.

8.2. Je mag onze Goederen of Diensten niet gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je, bij het gebruik van de Website, enige wet overtreden. Alle inhoud van de Website en de inhoud van alle van ons ontvangen materialen (met inbegrip van grafische ontwerpen en andere inhoud) en de relevante delen van de Website behoren toe aan UAB Viaota en worden beschermd door de wetten op het auteursrecht. Elk gebruik van de auteursrechten voor andere doeleinden dan persoonlijk gebruik, zonder onze toestemming, vormt een schending van het auteursrecht.

8.3. Wij hebben het recht, maar niet de plicht, om elk illegaal en/of ongeoorloofd gebruik van de Website te onderzoeken en passende juridische stappen te ondernemen, waaronder, zonder beperking, civielrechtelijke maatregelen en dwangmaatregelen, als wij reden hebben om te geloven dat je deze Algemene Voorwaarden of de geldende wetten overtreedt. Tijdens het gebruik van de Website, moet je:

(a) De Website of de inhoud ervan niet gebruiken voor illegale doeleinden, of in strijd met plaatselijke, nationale, internationale of staatswetgeving;

(b) De rechten van derden, met inbegrip van intellectuele eigendomsrechten, niet schenden of anderen aanmoedigen die te schenden;

(c) Houd je aan alle op de Website gepubliceerde beleidsregels;

(d) Je mag je geregistreerde account niet overdragen, wettelijk of feitelijk, aan een andere persoon zonder onze schriftelijke toestemming;

(e) Geef ons eerlijke en nauwkeurige informatie;

(f) De Website of de inhoud ervan niet gebruiken voor commerciële doeleinden, met inbegrip van het verspreiden van reclame of verzoeken;

(g) Geen enkel deel van een webpagina van de Website opnieuw opmaken, formatteren of kopiëren;

(h) Geen links of doorverwijzingen naar de Website maken via andere websites of e-mails, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons;

(i) Geen pogingen ondernemen om de goede werking van de Website of het gebruik en genot van de Website door andere gebruikers te verstoren;

(j) Producten die je van ons koopt niet commercieel doorverkopen, herverdelen of overdragen;

(k) De beveiligingsfuncties van de Website op geen enkele manier verstoren;

(l) Geen toegang krijgen tot de inhoud of informatie van de Website, deze controleren of kopiëren met behulp van een robot, spider, scraper, of ander geautomatiseerd middel of een handmatig proces, voor welk doel dan ook, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming;

(m) Geen valse affiliaties claimen, geen toegang krijgen tot de accounts van andere gebruikers zonder toestemming of je identiteit of enige informatie over jezelf, zoals leeftijd of geboortedatum, vervalsen;

(n) Geen andere activiteiten of handelingen verrichten die niet in overeenstemming zijn met deze Algemene Voorwaarden of de geldende wetten.

8.4. Je erkent dat de Website niet altijd toegankelijk hoeft te zijn, vooral niet tijdens de noodzakelijke onderhoudstermijnen van hardware en software.

9. DISCLAIMERS

9.1. De Website kan links bevatten naar andere websites die door derden worden onderhouden. Alle informatie, producten, software of diensten die op of via sites van derden worden aangeboden, worden gecontroleerd door de beheerders van die sites en niet door ons of onze dochterondernemingen. Wanneer je sites van derden bezoekt, doe je dat op eigen risico.

9.2. We respecteren de privacy van onze klanten, dus alle getuigenissen en/of commentaren die op de Website getoond worden kunnen fictieve namen en bijbehorende foto's hebben. De identiteit van de gebruikers is ons bekend, maar we zullen nooit de echte namen van onze gebruikers tonen, behalve wanneer een gebruiker uitdrukkelijk toestemming geeft om zijn/haar naam en/of foto te tonen.

9.3. Tenzij anders aangegeven is deze Website ons eigendom en alle code, databanken, functionaliteit, software, ontwerpen, tekst, foto's en grafische voorstellingen op de website zijn eigendom van of worden gecontroleerd door ons en worden beschermd door auteursrecht en handelsmerkwetten. Het is verboden iets van de inhoud van de website te kopiëren of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.

9.4. DE OP OF VIA DE WEBSITE AANGEBODEN PRODUCTEN WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN ZONDER GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET. VOOR ZOVER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING DIT TOELAAT, WIJZEN WIJ ALLE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES AF, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

9.5. DE PRODUCTEN DIE OP ONZE WEBSITE VERKOCHT WORDEN ZIJN UITSLUITEND BEDOELD VOOR PERSOONLIJK GEBRUIK. WIJ BEWEREN NIET DAT ONZE PRODUCTEN GESCHIKT ZIJN VOOR PROFESSIONEEL, INDUSTRIEEL OF COMMERCIEEL GEBRUIK.

9.6. WE DO NOT TAKE ANY RESPONSIBILITY FOR ANY DISRUPTIONS IN THE BROADBAND CONNECTION THAT ARE NOT DEPENDABLE FROM US.

9.7. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE WEBSITE OF EEN VAN ZIJN FUNCTIES ZONDER ONDERBREKINGEN OF FOUTEN ZAL WERKEN, DAT GEBREKEN ZULLEN WORDEN VERHOLPEN OF DAT EEN DEEL VAN DEZE SITE OF DE SERVERS DIE DE SITE BESCHIKBAAR MAKEN, VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN. WIJ WIJZEN UITDRUKKELIJK ELKE AANSPRAKELIJKHEID AF VOOR SCHADE OF NADEEL VEROORZAAKT DOOR EEN GEBREKKIGE PRESTATIE, FOUT, WEGLATING, ONDERBREKING, SCHRAPPING, DEFECT, VERTRAGING IN WERKING OF VERZENDING, COMPUTERVIRUS, STORING IN COMMUNICATIELIJNEN, DIEFSTAL OF VERNIETIGING OF ONBEVOEGDE TOEGANG TOT, WIJZIGING VAN, OF GEBRUIK VAN GEGEVENS, HETZIJ DOOR CONTRACTBREUK, ONRECHTMATIGE DAAD, NALATIGHEID, OF OP GROND VAN ENIGE ANDERE OORZAAK VAN ACTIE. ELKE GEBRUIKER ERKENT UITDRUKKELIJK DAT WIJ NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR HET LASTERLIJK, BELEDIGEND OF ONWETTIG GEDRAG VAN ANDERE DERDEN, ABONNEES, LEDEN, OF ANDERE GEBRUIKERS VAN DE WEBSITE EN DAT HET RISICO VAN VERWONDING DOOR HET VOORGAANDE GEHEEL BIJ ELKE GEBRUIKER LIGT.

9.8. WE GEVEN GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES OVER DE JUISTHEID, NAUWKEURIGHEID, ACTUELE BESCHIKBAARHEID OF BETROUWBAARHEID VAN DE WEBSITE OF DE SITES VAN DERDEN. HET GEBRUIK VAN INFORMATIE OP DE WEBSITE OF WEBSITES VAN DERDEN IS OP EIGEN RISICO VAN DE GEBRUIKER. IN GEEN GEVAL ZULLEN WIJ AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR VERLIES OF SCHADE VEROORZAAKT DOOR HET VERTROUWEN OP INFORMATIE VERKREGEN VIA DE WEBSITE.

9.9. Alle informatie die op de Website wordt verstrekt is uitsluitend voor commerciële en recreatieve doeleinden. De Website mag niet gebruikt worden bij risicovolle activiteiten waarbij schade of letsel aan personen, eigendom, milieu, financiën of zaken het gevolg kunnen zijn als er een fout optreedt. Je aanvaardt elk risico voor je gebruik van de informatie die op de Website wordt verstrekt.

9.10. Wij stellen alles in het werk om de kleuren en afbeeldingen van alle materialen die op de Website verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave van welke kleur dan ook op je computerscherm nauwkeurig zal zijn, evenmin als dat de weergave van welk product of dienst dan ook op de Website een nauwkeurige weergave zal zijn van de werkelijke eigenschappen van het product of de dienst die je op de Website aantreft.

10. VRIJWARING

10.1. Je gaat ermee akkoord ons en onze gelieerde ondernemingen, en respectievelijke functionarissen, directeuren, eigenaars, agenten, informatieverstrekkers en licentiegevers te vrijwaren, te verdedigen en te vrijwaren van alle claims, aansprakelijkheid, verliezen, schade, kosten en uitgaven (met inbegrip van advocaatkosten) in verband met:

(a) Je gebruik van, of verbinding met, Onze Website;

(b) Elk gebruik of vermeend gebruik van Je account of Je account wachtwoord door wie dan ook, al dan niet door Jou gemachtigd;

(c) De inhoud van de door Jou aan Ons verstrekte informatie;

(d) Je inbreuk op de rechten van een andere persoon of entiteit;

(e) Je overtreding van alle toepasselijke wetten, regels of voorschriften.

10.2. Wij behouden ons het recht voor, op onze eigen kosten, de verdediging en controle op ons te nemen van elke zaak die anders onderworpen zou zijn aan schadeloosstelling door jou, en in dat geval ga je ermee akkoord met ons samen te werken bij de verdediging van een dergelijke claim.

11. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

11.1. ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT NALATIGHEID, ZIJN WIJ, ONZE DOCHTERMAATSCHAPPIJEN OF FILIALEN AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE DIE HET GEVOLG IS VAN HET GEBRUIK VAN, OF HET ONVERMOGEN TOT GEBRUIK VAN, DE WEBSITE, MET INBEGRIP VAN DE MATERIALEN, PRODUCTEN OF DIENSTEN ERVAN, OF MATERIALEN, PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN DERDEN DIE VIA DE WEBSITE TER BESCHIKKING WORDEN GESTELD, ZELFS ALS WIJ VOORAF VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD. OMDAT SOMMIGE LANDEN DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BEPAALDE CATEGORIEËN VAN SCHADE NIET TOESTAAN, KAN DE BOVENSTAANDE BEPERKING IN MINDERE MATE OP JOU VAN TOEPASSING ZIJN. IN DERGELIJKE LANDEN IS ONZE AANSPRAKELIJKHEID EN DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ONZE DOCHTERMAATSCHAPPIJEN OF FILIALEN BEPERKT TOT DE GROOTSTE MATE WAARIN DAT VOLGENS DE WETGEVING VAN DAT LAND MOGELIJK IS.

11.2. In geen geval zullen wij, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, gezondheidsproblemen, ziekte, fysieke problemen, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, straf-, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot winstderving, inkomstenderving, verlies van besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, of die nu gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de dienst of producten die u met behulp van de dienst verkrijgt, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of enig product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in de inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die het gevolg is van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die via de dienst is geplaatst, verzonden, of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs indien op de hoogte gesteld van de mogelijkheid daarvan. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor aanbevelingen, gezondheidsclaims, verklaringen, of andere adviezen of informatie die op de website of via andere vormen van communicatie verstrekt worden. Omdat in sommige landen of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet is toegestaan, zal in die landen of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximale door de wet toegestane mate.

11.3. Als je ontevreden bent over de Website, over materiaal, producten of diensten die op de Website worden getoond of over de algemene voorwaarden van de Website, rest je niets anders dan de Website niet langer te gebruiken.

12. INTELLECTUELE EIGENDOM

12.1. Met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden worden onder intellectuele eigendomsrechten verstaan rechten als handelsmerken, auteursrechten, domeinnamen, databankrechten, modelrechten, octrooien en alle andere intellectuele eigendomsrechten van welke aard dan ook, ongeacht of ze geregistreerd zijn of niet ("Intellectuele Eigendom").

12.2. Alle Intellectuele Eigendommen die op de Website getoond worden of in een andere vorm aan je verstrekt worden, zijn wettelijk beschermd. Je mag geen Intellectuele Eigendom of andere inhoud die je van ons ontvangt of op de Website vindt, inclusief Productbeschrijvingen, kopiëren, hergebruiken of verspreiden voor welk doel dan ook, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Je mag bijvoorbeeld geen Productinformatie kopiëren naar een andere website of app. Zonder het voorgaande te beperken, is het gebruik van onze inhoud voor commerciële doeleinden verboden, tenzij je onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming hebt.

12.3. Alle Intellectuele Eigendom die op de Website wordt getoond of in enige andere vorm aan je wordt verstrekt, behoort ons toe, behalve handelsmerken, dienstmerken, of andere materialen van derden, die door ons worden gebruikt. Geen van deze Intellectuele Eigendommen mag gebruikt worden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Ons of van de derde aan wie deze Intellectuele Eigendommen toebehoren.

13. HET TOEPASSELIJKE RECHT EN GESCHILLEN

13.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de wetgeving van de EU die de rechten van de consument regelt. Deze Voorwaarden en de gehele rechtsverhouding tussen jou en ons zijn onderworpen aan de wet van de Republiek Litouwen, behalve in gevallen waarin de wetten ter regulering van de consumentenrelaties een specifiek toepasselijk recht of rechtsgebied zouden bepalen.

13.2. Als je klachten zou hebben, neem dan eerst contact op met ons support team voordat je een officiële klacht indient bij een autoriteit of derde partij. Je kan ons op elk moment contacteren door een online contactformulier in te vullen op (https://viaota.com/contact). Wij zullen altijd ons best doen om klachten zo snel mogelijk op te lossen en op een manier die voor jou het gunstigst is.

13.3. Als we er niet in slagen een minnelijke schikking met je te treffen of als je andere klachten hebt over onze goederen of diensten, kan je een verzoek of klacht over je aankoop indienen bij de Staatsautoriteit voor de Bescherming van Consumentenrechten (SCRPA) van de Republiek Litouwen (adres Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Litouwen, e-mail: [email protected], telefoon 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, website www. vvtat.lt) of je kan ook contact opnemen met een territoriale afdeling van de SCRPA of een verzoek/klachtformulier invullen op het EGS platform op http://ec.europa.eu/odr. Je hebt ook het recht beroep aan te tekenen bij een rechtbank van de Republiek Litouwen (volgens het hoofdkantoor van de aanbieder) of bij andere instellingen die consumentengeschillen behandelen in de buitengerechtelijke procedure.

14. OVERIG

14.1. Indien wordt bepaald dat een voorwaarde van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, zal die voorwaarde niettemin afdwingbaar zijn voor zover de toepasselijke wet dat toestaat, en zal het niet-afdwingbare gedeelte geacht worden van deze Algemene Voorwaarden te zijn afgescheiden; een dergelijke vaststelling zal geen invloed hebben op de geldigheid en afdwingbaarheid van alle andere overblijvende voorwaarden.

14.2. Je kan de meest recente versie van de gebruiksvoorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen inzicht, elk deel van deze gebruiksvoorwaarden bij te werken, te veranderen of te vervangen door updates en veranderingen op onze website te plaatsen.

14.3. Deze Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid (zoals elk soms herzien en gewijzigd kan worden volgens hun respectievelijke voorwaarden) vormen samen de volledige overeenkomst tussen jou en Ons.

15. CONTACTGEGEVENS

Je kan ons contacteren via de volgende gegevens:

Contactformulier: https://viaota.com/contact

Telefoon: +1 (205) 782-8611