INFORMATIVA SULLA PRIVACY Viaota

Versione del 10 giugno 2021

  1. Perché dovrei leggere questa informativa sulla privacy?

Questa Informativa sulla Privacy (‘informativa’) descrive come UAB Viaota (nome commerciale Viaota, di seguito indicata come “Azienda”, “noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, usa, divulga e memorizza le tue informazioni personali e quali diritti legali hai. Proteggiamo i tuoi dati personali in base al regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (2016/679) (‘GDPR’) e ad altri regolamenti applicabili. Potremmo modificare questa politica unilateralmente di volta in volta. Qualsiasi modifica sarà effettiva immediatamente dopo la pubblicazione, quindi si prega di visitare regolarmente il nostro sito web per consultare l'ultima versione della presente politica.

  1. Chi è responsabile della protezione dei miei dati?

Noi: UAB Viaota, nome commerciale Viaota;

Il numero della nostra azienda è: 305710320

Il nostro indirizzo: Gedimino g. 45-7, LT-44239, Kaunas, Lithuania

Il nostro indirizzo e-mail: [email protected]

  1. Perché e come raccogliete le mie informazioni?
  1. 1. Per elaborare i tuoi ordini sul nostro negozio online, ricevere pagamenti e consegnare le merci acquistate
Quando è rilevante per me? Quali dei miei dati raccogliete? Qual è la vostra base legale per raccogliere i miei dati? Da dove raccogliete i dati? Sono obbligato a fornire queste informazioni? Per quanto tempo conservate i miei dati?
Quando acquisti i nostri prodotti Nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo e-mail, informazioni sul prezzo pagato per il tuo acquisto e la valuta, il tuo marchio e tipo di carta di credito, il numero BIN e il paese emittente della carta di credito, l'indirizzo IP, la lingua, il tipo di dispositivo e la cronologia di pagamento Contratto (Art. 6 (1) (b) di GDPR). Da te Si tratta di un requisito necessario per stipulare un contratto. Se non fornisci tali informazioni, non potrai acquistare né ricevere i nostri prodotti. 10 anni
  1. 2. Per garantire la sicurezza del nostro sito web e migliorarlo
Quando è rilevante per me? Quali dei miei dati raccogliete? Qual è la vostra base legale per raccogliere i miei dati? Da dove raccogliete i dati? Sono obbligato a fornire queste informazioni? Per quanto tempo conservate i miei dati?
Quando utilizzi il nostro sito web o violi i nostri Termini di Servizio Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e l'ID, informazioni sul browser, informazioni sulla tua attività nel nostro sito web, sul paese, informazioni sulle violazioni dei Termini di Servizio e inserimento in una lista nera Interesse legittimo (sicurezza e miglioramento del nostro sito web) (Art. 6 (1) (f) del GDPR) Da te No 1 mese dal tuo ultimo utilizzo del sito web; 10 anni per le informazioni sulle violazioni dei Termini di Servizio e la lista nera
  1. 3. Per offrirti l'assistenza clienti
Quando è rilevante per me? Quali dei miei dati raccogliete? Qual è la vostra base legale per raccogliere i miei dati? Da dove raccogliete i dati? Sono obbligato a fornire queste informazioni? Per quanto tempo conservate i miei dati?
Quando presenti una richiesta o un reclamo alla nostra assistenza clienti Nome, cognome, indirizzo e-mail, paese, numero di telefono, oggetto della tua richiesta, data della tua richiesta, contenuto della tua richiesta, allegati alla tua richiesta, risposta alla tua richiesta, cronologia di contatto del cliente, ID dell'ordine Consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR) Da te

Fornitori di servizi di assistenza al cliente
No 10 anni da quando è stata ricevuta la tua ultima richiesta
  1. 4. Per informarti sui nostri prodotti o mostrarti annunci su internet
Quando è rilevante per me? Quali dei miei dati raccogliete? Qual è la vostra base legale per raccogliere i miei dati? Da dove raccogliete i dati? Sono obbligato a fornire queste informazioni? Per quanto tempo conservate i miei dati?
Quando vogliamo informarti o chiedere la tua opinione sui nostri prodotti o mostrarti annunci su internet Nome e cognome, e-mail, numero di telefono, indirizzo IP, informazioni sull'ordine, paese, informazioni sul postback, sito web che ha portato al sito web della società, la tua interazione con gli annunci su internet Consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR)

Relazione con il cliente

Interesse legittimo (marketing diretto e annunci su internet) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)
Da te

Fornitori di servizi di social media

Fornitori di servizi di marketing

Fornitori di e-commerce
No 5 anni, a meno che non si scelga di recedere
  1. 5. Per interagire con te tramite social media
Quando è rilevante per me? Quali dei miei dati raccogliete? Qual è la vostra base legale per raccogliere i miei dati? Da dove raccogliete i dati? Sono obbligato a fornire queste informazioni? Per quanto tempo conservate i miei dati?
Se interagisci con i nostri profili sui social media (ad esempio, invii un messaggio, segui i nostri profili, condividi un post, reagisci a un post) Nome e cognome, indirizzo e-mail, sesso, paese, immagine, messaggio, ora e data in cui il messaggio è stato ricevuto, contenuto del messaggio, allegati del messaggio, risposta al messaggio, ora della risposta al messaggio, informazioni sulla valutazione dell'azienda, commenti a un post, condivisioni del post, informazioni sulle reazioni al post. Consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR) Da te e dai fornitori di servizi di social media No 10 anni dalla tua ultima interazione con i nostri profili dei social media
  1. 6. Per effettuare la selezione dei potenziali dipendenti
Quando è rilevante per me? Quali dei miei dati raccogliete? Qual è la vostra base legale per raccogliere i miei dati? Da dove raccogliete i dati? Sono obbligato a fornire queste informazioni? Per quanto tempo conservate i miei dati?
Quando riceviamo la tua candidatura per una posizione di lavoro, quando ci dai il consenso per l'archiviazione del tuo CV, o ti contattiamo in base alle informazioni che divulghi pubblicamente sulle piattaforme di social media professionali Nome e cognome, e-mail, numero di telefono, CV, esperienza lavorativa, altre informazioni che ci fornisci Consenso (Art. 6 (1) (f) del GDPR)

Contratto (Art. 6 (1) (b) di GDPR).

Interesse legittimo (per contattarti se hai reso pubbliche le tue informazioni) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)
Da te

Fornitori professionali di servizi di social media

Agenzie Risorse Umane
Si tratta di un requisito necessario per stipulare un contratto solo se intendiamo stipulare un contratto di lavoro con te. Se non fornisci queste informazioni, non potremo stipulare un contratto di lavoro con te. 6 mesi dalla fine del processo di assunzione relativo

5 anni dopo che ci hai dato il tuo consenso o hai divulgato pubblicamente le tue informazioni su piattaforme professionali di social media
  1. 7. Per soddisfare i requisiti contabili statutari
Quando è rilevante per me? Quali dei miei dati raccogliete? Qual è la vostra base legale per raccogliere i miei dati? Da dove raccogliete i dati? Sono obbligato a fornire queste informazioni? Per quanto tempo conservate i miei dati?
Quando ordini i nostri prodotti Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di conto bancario, indirizzo, firma, fatture, rapporti, documenti contabili, pagamenti, importi pagati, altre informazioni che siamo tenuti a raccogliere per legge Obbligo legale (Art. 6 (1) (c) del GDPR) Da te

Fornitori di servizi di audit
Si tratta di un requisito legale. Se non fornisci queste informazioni, non sarai in grado di acquistare beni o servizi da noi 10 anni da una transazione
  1. 8. Per difendere i nostri diritti e interessi
Quando è rilevante per me? Quali dei miei dati raccogliete? Qual è la vostra base legale per raccogliere i miei dati? Da dove raccogliete i dati? Sono obbligato a fornire queste informazioni? Per quanto tempo conservate i miei dati?
Nel caso in cui diventiamo parte di un processo legale a cui si soggetto o siamo obbligati per legge a raccogliere informazioni su di te Tutte le informazioni di cui sopra, gli archivi contabili e legali, i documenti legali, altre informazioni che ci fornisci, altre informazioni che siamo obbligati per legge a raccogliere e/o fornire Obbligo legale (Art. 6 (1) (c) del GDPR)

Interesse legittimo (per proteggere i nostri diritti e interessi) (Art. 6 (1) (f) del GDPR).
Dalle fonti summenzionate, le autorità di polizia, le parti soggette a procedimenti legali e i tribunali Sì, nel caso in cui siamo obbligati per legge a raccogliere informazioni personali Per 10 anni dopo la fine del rapporto contrattuale con noi o, se più a lungo, per la durata del processo legale e 3 anni dopo l'entrata in vigore di una decisione finale dell'autorità
Se fosse il caso, informazioni su reati e condanne penali Istituzione, esercizio o difesa di rivendicazioni legali (Art. 9 (2) (f) del GDPR)
  1. Con chi condividete i miei dati?

Condividiamo i tuoi dati con i destinatari delle informazioni, sia all'interno che all'esterno dello Spazio Economico Europeo (SEE), nei casi in cui sia necessario per gli scopi sopra descritti e consentito in conformità con le leggi applicabili.

Destinatari delle informazioni o categoria di destinatari delle informazioni Scopo del trasferimento di dati Paese del destinatario Decisione della Commissione Europea sul fatto che un paese non appartenente al SEE abbia un livello adeguato di protezione dei dati Garanzie adeguate che proteggono i miei dati, quando sono trasferiti in paesi non appartenenti al SEE
Fornitori di servizi di contabilità e revisione contabile Per soddisfare i requisiti contabili statutari UE N/A N/A
Fornitori di servizi di archiviazione Per mantenere il nostro archivio UE N/A N/A
Fornitori di servizi di comunicazione elettronica Per gestire le nostre comunicazioni elettroniche UE N/A N/A
Avvocati, notai, ufficiali giudiziari, revisori contabili, responsabili della protezione dei dati, consulenti Per assicurare la nostra conformità, difendere i nostri diritti e interessi UE N/A N/A
Fornitori di servizi di e-mail e cloud hosting Per gestire le risorse informatiche In tutto il mondo No Clausole contrattuali standard dell'UE
Fornitori di servizi di banking, elaborazione dei pagamenti e altri servizi finanziari Per elaborare i pagamenti In tutto il mondo No Clausole contrattuali standard dell'UE
Fornitori di servizi di marketing e telemarketing Per commercializzare i nostri prodotti In tutto il mondo No Clausole contrattuali standard dell'UE
Fornitori di servizi di spedizione e centri di smistamento Per spedire i nostri prodotti In tutto il mondo No Clausole contrattuali standard dell'UE
Fornitori di servizi di assistenza al cliente Per fornire assistenza ai clienti In tutto il mondo No Clausole contrattuali standard dell'UE
Fornitori di servizi di social media Per gestire i nostri profili di social media In tutto il mondo No Clausole contrattuali standard dell'UE
  1. Quali diritti legali ho riguardo ai miei dati?

Fatte salve le condizioni e le limitazioni stabilite dalle leggi applicabili, hai il diritto (i) di ricevere una conferma della raccolta delle informazioni che ti riguardano e di richiedere l'accesso a tali informazioni; (ii) di correggere le informazioni imprecise o errate, o di integrarle quando sono incomplete; (iii) di cancellare le informazioni che abbiamo su di te; (iv) di limitare l'uso delle tue informazioni quando ne contesti l'accuratezza, ti opponi al trattamento delle informazioni o hai bisogno delle tue informazioni per scopi legali; (v) di richiedere le tue informazioni in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile dalla macchina; (vi) di opporti al trattamento delle informazioni; (vii) di ritirare qualsiasi consenso datoci riguardo al trattamento delle tue informazioni; (viii) di presentare un reclamo alle autorità di vigilanza; e (ix) di non ricevere un trattamento discriminatorio mentre eserciti i tuoi diritti. Informazioni più dettagliate sui tuoi diritti e i casi in cui sono applicabili sono fornite nelle sezioni di seguito.

  1. Qual è il mio diritto in merito alla richiesta di accedere alle informazioni?

Hai il diritto di richiedere che ti forniamo alcune informazioni sulla nostra raccolta e l'uso delle tue informazioni. Una volta ricevuta e verificata la tua richiesta, ti forniremo le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te, le categorie di fonti per le informazioni personali che abbiamo raccolto su te, i nostri scopi aziendali o commerciali per la raccolta di tali informazioni personali, le categorie di terzi con cui condividiamo tali informazioni personali, i pezzi specifici di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te e altre informazioni che siamo obbligati a fornire secondo le leggi applicabili. Abbiamo divulgato le informazioni a terzi per uno scopo aziendale o commerciale come descritto nella Sezione 4 di questa politica.

  1. Qual è il mio diritto di rettifica?

Hai il diritto di ottenere la rettifica delle informazioni personali inesatte che ti riguardano. Tenendo conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di far completare le informazioni incomplete, anche fornendo una dichiarazione supplementare.

  1. Qual è il mio diritto in merito alla richiesta di cancellazione delle informazioni?

Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni da noi raccolte e conservate nei casi in cui (i) le informazioni non sono più necessarie in relazione agli scopi per i quali sono state raccolte o altrimenti trattate; (ii) ritiri il consenso su cui si basa il trattamento e non vi sono altri motivi legali per il trattamento; (iii) ti opponi al trattamento e non ci sono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, o ti opponi al trattamento per scopi di marketing diretto; (iv) le informazioni sono state trattate illegalmente; (v) le informazioni devono essere cancellate per rispettare un obbligo legale; (vi) le informazioni sono state raccolte in relazione all'offerta di servizi della società dell'informazione direttamente a un bambino e soggette a un consenso. Una volta ricevuta e verificata la tua richiesta, cancelleremo (e chiederemo ai nostri fornitori di servizi di cancellare) le tue informazioni dai nostri archivi, a meno che le leggi applicabili non prevedano la cancellazione delle informazioni in un caso particolare (per esempio, se conservare le informazioni è necessario per noi o per i nostri fornitori di servizi per completare la transazione per la quale abbiamo raccolto le informazioni personali, fornire un bene o un servizio che hai richiesto, intraprendere azioni ragionevolmente previste nel contesto della nostra relazione commerciale in corso con te, o altrimenti eseguire il nostro contratto con te, rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali, o perseguire i responsabili di tali attività, rispettare un obbligo legale, fare altri usi interni e legittimi di tali informazioni che siano compatibili con il contesto in cui le hai fornite).

  1. Qual è il mio diritto in merito alla limitazione del trattamento delle informazioni?

Hai il diritto di limitare il trattamento delle tue informazioni nei casi in cui (i) l'accuratezza delle informazioni personali viene contestata da te; (ii) il trattamento è illegale e ti opponi alla cancellazione delle informazioni personali e richiedi invece la limitazione dell'uso; (iii) non abbiamo più bisogno delle informazioni personali per gli scopi del trattamento, ma sono da te richieste per la creazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; (iv) ti sei opposto al trattamento.

  1. Qual è il mio diritto in merito alla trasferibilità delle informazioni?

Hai il diritto alla trasferibilità delle informazioni nei casi in cui chiedi di ricevere le informazioni che hai fornito in una forma strutturata, di uso comune e leggibile da una macchina o di trasmettere tali informazioni a un altro controllore quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è realizzato con mezzi automatizzati.

  1. Qual è il mio diritto di oppormi al trattamento delle mie informazioni?

Hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni quando la raccolta e l'uso si basano su un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio dell'autorità ufficiale o nell'interesse legittimo, compresa la profilazione, come spiegato nella Sezione 3 di questa politica, o quando ti opponi alla raccolta delle tue informazioni personali per scopi di marketing diretto.

  1. Qual è il mio diritto di ritirare il consenso?

Hai il diritto di ritirare qualsiasi consenso dato in merito al trattamento delle tue informazioni quando il trattamento si basa sul consenso, come spiegato nella Sezione 3 di questa politica, e richiedi di ritirarlo in qualsiasi momento.

  1. Qual è il mio diritto in merito alla presentazione di un reclamo alle autorità di vigilanza?

Hai il diritto di presentare un reclamo presso le autorità di controllo quando vuoi presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello Stato Membro della tua residenza abituale, luogo di lavoro o di una presunta violazione del GDPR.

  1. Qual è il mio diritto a non ricevere un trattamento discriminatorio mentre esercito i miei diritti?

Quando eserciti i tuoi diritti sanciti dalle leggi applicabili, hai anche il diritto alla non discriminazione. Per esempio, poiché hai esercitato i tuoi diritti secondo le leggi applicabili, non ti sarà negato alcun bene o servizio, non ti sarà addebitato un prezzo diverso, non ti sarà fornita una qualità diversa di beni e servizi ecc.

  1. Come posso presentare una richiesta?

Se desideri esercitare i tuoi diritti sopra descritti, inviaci una richiesta via e-mail a [email protected] o al nostro numero verde: +1 (205) 782-7133 (US).

  1. Posso utilizzare un agente autorizzato?

Certamente. Puoi usare un agente autorizzato per presentare una richiesta di recesso per tuo conto se ci fornisci il permesso scritto dell'agente autorizzato a farlo. In questo caso, ti preghiamo di fornirci una copia del suddetto permesso come indicato nella Sezione 18 della presente informativa. Potremmo negare una richiesta da parte di un agente autorizzato che non presenta la prova che è stato autorizzato da te ad agire per tuo conto. Potresti anche presentare una richiesta a nome di suo figlio minore.

  1. Vi impegnate in processi decisionali individuali automatizzati, compresa la profilazione?

No, non prendiamo decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produrrebbero effetti legali che ti riguardano.

  1. Il vostro sito web inserisce cookie sul mio dispositivo?

Sì, il nostro sito web inserisce i seguenti cookie sul tuo dispositivo

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Cookie di Targeting
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  1. Come posso gestire i cookie?

Puoi configurare il tuo browser per rifiutare alcuni o tutti i cookie o per chiedere il suo permesso prima di accettarli. Si prega di notare che eliminando i cookie o disabilitando i cookie futuri si potrebbe non essere in grado di accedere ad alcune aree o funzionalità del nostro sito web. Puoi controllare l'uso dei cookie di funzionalità, dei cookie di targeting o dei cookie pubblicitari modificando le impostazioni del browser. Per sapere come gestire i cookie nel tuo browser, visita uno dei link di seguito:

  1. Come posso contattare i vostri responsabili della protezione dei dati?

Qualora avessi domande, commenti o reclami su come raccogliamo, usiamo e conserviamo i tuoi dati personali, i nostri responsabili della protezione dei dati sono pronti ad aiutarti. Se necessiti del loro aiuto, puoi contattarli quando lo desideri tramite [email protected].