תוכלו לבדוק את מצב ההזמנה שלכם על ידי הזנת כתובת הדוא"ל בה השתמשתם לביצוע ההזמנה ו/או מספר המעקב שלכם כאן: https://viaota.com/tracking
ישנן מספר סיבות אפשריות מדוע לא קיבלתם את אישור ההזמנה שלכם:
אם שללתם את כל הסיבות המוצעות ולא קיבלתם מאיתנו הודעת דוא"ל לאחר ביצוע ההזמנה, אל תהססו לפנות לשירות הלקוחות שלנו באמצעות טופס יצירת הקשר ולציין בנושא: "לא קיבלתי אישור הזמנה". לאחר מכן צוות שירות הלקוחות שלנו יבדוק אם ההזמנה שלכם נקלטה במסט או לא.
כל עוד ההזמנה שלכם לא יצאה מהמחסנים שלנו אנחנו עדיין יכולים לשנות ולתקן את כתובת המשלוח שלכם. אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו באמצעות טופס יצירת הקשר שתמצאו למטה ולציין בנושא "שינוי כתובת" . כתובתכם תעודכן באותו הרגע. מהרגע שההזמנה שלכם עזבה את המחסן שלנו, למרבה הצער לא נוכל לשנות את כתובת המשלוח שלכם.
אם ברצונכם לבטל את הזמנתכם, אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי. אם הזמנתכם לא הגיעה לשלב הביצוע, יתכן שנוכל עדיין לשנות או לבטל אותה.
עם זאת, שימו לב שלעתים קרובות איננו יכולים לבצע שינויים אלה מכיוון שרוב ההזמנות נארזות ומוכנות למשלוח בתוך 24 שעות מרגע קבלת ההזמנה.
כל עוד ההזמנה שלכם טרם הועברה לשותף הלוגיסטי שלנו, ניתן לבטל את הזמנתכם ולזכות אתכם בסכום הרכישה. אנא השתמשו בטופס יצירת הקשר שלנו בנושא "ביטול ההזמנה שלי" ומסרו לנו את מספר ההזמנה שלכם. לאחר מכן תוכלו פשוט לבצע הזמנה חדשה ולשנות אותה ביעילות בעצמכם.
החשבונית שלכם נשלחה לכתובת הדוא"ל שמסרתם בפרטי ההזמנה שלכם. אם לא קיבלתם אותה, אנא פנו לתמיכת הלקוחות שלנו בכתובת: support@nuubu.com
הזמן העיבוד של ההזמנות הוא 1-2 ימי עסקים. לאחר מכן, זמני המשלוח הם כדלקמן:
שימו לב כי במהלך תקופת החגים או השקות במהדורה מוגבלת זמני המשלוח עשויים להשתנות. אנו מודים לכם על הסבלנות.
ניתן למצוא מידע נוסף בקישור הבא מדיניות משלוחים
אנא עקבו אחר ההוראות הבאות:
דמי המשלוח של Nuubu הם ₪18.00.
Contact form - https://viaota.com/contact
טלפון: +1 (205) 782-7133
מעל 20,000 לקוחות קרירים
קבלו את המנוחה שמגיעה לכם עם Nuubu לבנדר. מדבקות הניקוי העמוק האלה משלבות עשבי מרפא אנטי-בקטריאליים ולבנדר, הידוע בשל התכונות המרגיעות והאנטי-דלקתיות שלו. בשביל טיפול עצמי פשוט, בדיוק כמו במדבקות הרגילות של Nuubu, אך עם התוספת המרגיעה של הלבנדר.
קנו עכשיומעל 20,000 לקוחות קרירים
מעוניינים בדחיפת אנרגיה טבעית? Zingy זנגביל ידוע כבונה את החסינות ומאיץ את חילוף החומרים בגוף. מדבקות כפות הרגליים האלה לניקוי עמוק מלאות בויטמין C, נוגדי חמצון וזנגביל, הן עוזרות למשוך החוצה זיהומים במהלך השינה. לט עוד בקרים איטיים.
קנו עכשיומעל 20,000 לקוחות שמחים
התה הירוק הזה מלא במאפיינים טבעיים של matcha והוא האנרג'ייזר היומי שלכם שדואג שתהיו עירניים, ממוקדים ומלאי מוטיבציה. הוא גם ידוע בכך שהוא עוזר לשפר את הזיכרון, המערכת החיסונית ואת מצב הרוח. תתכוננו, מפני שכולם עומדים לשאול מה הסוד שלכם!
קנו עכשיומעל 20,000 לקוחות קרירים
מסכה שעושה הכל? כן! מסכת ניקוי הרעלים מתה ירוק מעניקה לחות, מזינה, מטפלת בפגמים וסימני הזדקנות. בשביל מראה צעיר וזוהר וטיפוח עור שאינו מבייש ספא שניתן לחוות בבית.
קנו עכשיו