GARANTIE & REPARATUR

Viaota Produkte werden ausschließlich aus hochwertigsten Materialien von Fachkräften gefertigt, damit sie Ihnen viele Jahre lang gute Dienste erweisen. Sollte unser Produkt dennoch kaputtgehen, sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß unserer Garantie- und Reparaturrichtlinien einen kostenlosen Ersatz zu bieten.

2 Jahre Standardgarantie

Gerne ersetzen wir kostenlos jeden fehlerhaften Artikel innerhalb von zwei Jahren ab Lieferdatum Ihrer Bestellung. Klicken Sie einfach auf den Kontakt-Button, wählen Sie "Garantie und Reparatur" und beschreiben Sie unserem Kundendienst-Team den Sachverhalt. Das Team wird anschließend sein Bestes geben, um Ihnen möglichst rasch zu helfen.

Die Garantie gilt nicht, wenn:

1. Das Produkt physisch beschädigt wurde
2. Das Produkt zweckwidrig verwendet wurde
3. Der Defekt nicht als Fabrikfehler eingestuft werden kann
4. Das Lieferdatum Ihrer Bestellung über zwei Jahre zurückliegt

ERWEITERTE GARANTIE

Unsere erweiterte Garantie wendet die gleichen Bedingungen wie unsere Standardgarantie an, nur für einen verlängerten Zeitraum.

*Bitte beachten Sie, dass Ihr Produkt durch ein gleichwertiges neueres Modell des gleichen Produkts ersetzt werden kann, falls das von Ihnen erworbene Modell nicht mehr hergestellt wird.*

**Bitte beachten Sie, dass der fehlerhafte Artikel im Garantiefall an die vom Kundendienst-Team angegebene Rücksendeadresse zurückgeschickt werden muss.**

Zuletzt bearbeitet am 2020-06-06