Viaota on globaali 4G/LTE internet-palveluntarjoaja. Se täyttää ammattimaiset vaatimukset ja pitää sinut yhteydessä yli 135 eri maassa maailman halki. Sinun ei tarvitse huolehtia rajojen ylityksistä, eikä paikallisten verkkojen säännöllisestä vaihtamisesta, sillä Viaota yhdistää automaattisesti vahvimpaan, kestävimpään palveluntarjoajaan ilman lisäkuluja sinulle.

Viaota auttaa sinua pysymään yhteydessä yli 350 verkkoon, yli 135 eri maassa. Se kattaa suurimman osan maista jokaisessa maanosassa - Oseanian. Täyden listan maista, joissa voit käyttää Viaota-palvelua, voit löytää täältä: https://viaota.com/viaota/coverage

Huippuluokan tietoturva on jotain, jonka Viaota tarjoaa asiakkailleen erittäin tyytyväisenä. Käyttämällä virtuaalista, yksityistä mobiiliverkkoa, suojaamme laitteesi laittomilta käytöiltä.

Voit odottaa jopa 500 Mbps lähetysnopeutta ja 1000 Mbps latausnopeutta riippuen paikallisista palveluntarjoajista alueellasi. Viaota valitsee automaattisesti kestävimmän, vahvimman paikallisen 4G/LTE-verkon.

You can top up your data with Viaota self service.

To access it for the first time, please go to https://my.viaota.com/register and enter your Viaota SIM card number, which you can find on your Viaota SIM card. Create a new password and click “Register”.

If you are already registered, go to https://my.viaota.com/login and sign in.

Once in the self service you can select and order one of the Viaota monthly plans.

Me autamme sinua lisädatan hankinnassa. Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@viaota.com ja kerro meille Viaota -tilauksesi tilausnumero. Me autamme sinua. Lähetämme sinulle linkin :link, josta voit valita Viaota -datapaketin tai hankkia lisää dataa.

Ei mitään. Koska Viaota on täysin pre-paidinä maksettu verkko, voit lakata huolehtimasta roaming-maksuista, useista alueellisista verkkopaketeista ja muista lisämaksuista. Viaotalla me uskomme saumattomaan yhteyteen.

Päähyödyt Viaotan käyttämisessä ovat vakaus, turvallisuus ja yksinkertaisuus. Yhteydessä pysyminen missä vain, milloin vain, ei ole koskaan ollut näin helppoa.

Voit yhdistää Ryoko -laitteen älypuhelimeen, kannettavaan tietokoneeseen, tablettilaitteeseen, henkilökohtaiseen tietokoneeseen tai älykelloon. Ryoko voidaan yhdistää jopa 10 laitteeseen kerralla.

Ryoko toimii 137 maassa. Tässä täydellinen lista maista, joissa Ryoko -laitteen käyttö on mahdollista:

Anguilla	Antigua And Barbuda	Argentina	Armenia	Aruba	Australia
Austria	Azerbaijan	Bahamas	Bahrain	Barbados	Bolivia
Belize	Bermuda	Bolivia	Bosnia And Herzegovina	Brazil	Virgin Islands, British
Bulgaria	Cambodia	Canada	Cape Verde	Cayman Islands	Chile
China	Colombia	Congo, Democratic Republic	Costa Rica	Croatia	Cyprus
Czech Republic	Denmark	Dominica	Dominican Republic	Ecuador	Egypt
El Salvador	Estonia	Faroe Islands	Finland	France	Gambia
Georgia	Germany	Gibraltar	Greece	Greenland	Grenada
Guatemala	French Guiana	Guyana	Haiti	Honduras	Hong Kong
Hungary	Iceland	India	Indonesia	Iraq	Ireland
Israel	Italy	Jamaica	Japan	Jordan	Kazakhstan
South Korea	Kosovo	Kuwait	Kyrgyzstan	Latvia	Lebanon
Liechtenstein	Lithuania	Luxembourg	Macao	Macedonia	Malaysia
Malta	Mauritius	Mexico	Moldova	Monaco	Montenegro
Montserrat	Morocco	Myanmar	Nepal	Netherlands	Netherlands Antilles
New Zealand	Nicaragua	Norway	Oman	Pakistan	Palestinian Territory, Occupied
Panama	Paraguay	Peru	Philippines	Poland	Portugal
Puerto Rico	Qatar	Romania	San Marino	Saudi Arabia	Serbia
Seychelles	Singapore	Slovakia	Slovenia	Suriname	South Africa
Spain	Sri Lanka	Saint Kitts And Nevis	Saint Lucia	Saint Vincent And Grenadines	Sweden
Switzerland	Taiwan	Tajikistan	Tanzania	Thailand	Tunisia
Turkey	Turks And Caicos Islands	Ukraine	United Arab Emirates	United Kingdom	United States
Uruguay	Uzbekistan	Holy See (Vatican City State)	Venezuela	Vietnam

• Lisää pakkauksessa mukana tullut prepaid SIM-kortti Ryoko 4G -laitteeseen;
• Pakkauksessa mukana tuleva SIM-kortti on saatavilla 3 eri koossa: standardi, micro & nano. Käytä standardikokoa!
• Käynnistä Ryoko 4G Hotspot virtanapista (paina ja pidä pohjassa);
• Yhdistä Ryoko 4G Hotspot älypuhelimestasi tai muusta laitteesta JOKO:
• painamalla WPS-nappia kahdesti ja skannaamalla Ryoko -laitteen näytöllä oleva QR-koodi, TAI
• yhdistämällä älypuhelimen tai muun laitteen saatavilla olevaan "Ryoko" verkostoon. Verkon SSID on samainen kuin Ryoko -näytölläsi näkyvä SSID. Salasana on merkitty "avaimeksi" Ryoko -näytölläsi (nähdäksesi SSID ja salasanan paina WPS-nappia kerran).

Siinä kaikki! Olet nyt yhteydessä kannettavaan Ryoko WiFi Hotspot -verkostoon.

Jos haluat tutustu yksityiskohtaisempaan oppaaseen, lataathan käyttöoppaan alta:

Lataa käyttöopas

Voit täydentää tietojasi Viaota-itsepalvelussa.

Jos haluat käyttää sitä ensimmäistä kertaa, mene https://my.viaota.com/register :iin ja syötä Viaota SIM-korttisi numero, jonka löydät Viaota SIM-kortistasi. Luo uusi salasana ja klikkaa "Rekisteröidy".

Jos olet jo rekisteröitynyt, mene https://my.viaota.com/login :iin ja kirjaudu sisään.

Kun olet itsepalvelussa, voit valita ja tilata jonkin Viaota-kuukausisopimuksista.

Wlan-verkkosi nimi ja Wlan-verkon salasana on painettu laitteen sisällä olevaan tarraan, ja ne näkyvät, kun akku on irrotettu.

Vaihtoehtoisesti voit aina tarkistaa nykyisen SSID-tunnuksesi ja salasanasi kytkemällä Ryoko-laitteesi päälle ja painamalla WPS-painiketta kerran: tiedot näkyvät näytöllä. Salasana on merkitty Ryoko-laitteesi näytölle merkinnällä "avain".

• Kirjaudu Viaota Self Service -palveluun (katso yllä yksityiskohtainen ohje).
• Siirry kohtaan "Profiili". Päivitä salasanasi siellä.
• Lisäturvallisuutta varten voit myös lisätä kaksitekijätodennuksen!

Jos Ryoko -laite on päällä, mutta internet ei toimi, ole hyvä ja seuraa ohjeita:

• Käynnistä laitteesi uudelleen.
• Tarkista, että et ole 'no-signal' alueella.
• Tarkista paikallinen verkko manuaalisesti.

Kannettava Ryoko WiFi Hotspot yhdistyy automaattisesti parhaaseen mahdolliseen paikalliseen 4G LTE-verkostoon. Joskus vaihtoehtoisia vaihtoehtoja saatetaan suosia. Tarkista alta löytyvä kysymys, joka koskee paikallisen verkon manuaalista vaihtoa.

Kyllä, voit asettaa minkä tahansa SIM-kortin ja käyttää sitä Ryoko -laitteessasi.

Tilausvahvistuksen puuttumisen takana saattaa olla monenlaisia syitä:

• On mahdollista, että olet lisännyt sähköpostiosoitteesi virheellisesti.
• Muistathan tarkistaa roskapostikansion. On mahdollista, että tilausvahvistus on suodatettu roskapostiksi.
• Tilausprosessi on saatettu viimeistellä virheellisesti.

Jos kaikki edellä mainitut vaihtoehdot on suljettu pois, eikä sähköpostivahvistusta vieläkään kuulu, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeen kautta. Lisää viestin aiheeksi: "En ole saanut tilausvahvistusta". Palvelualtis asiakastukemme tarkistaa, onko tilauksesi tullut perille.

If you wish to cancel your order please contact our Customer Service team as soon as possible.

Lasku lähetettiin tilaustiedoissa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Jos et ole vastaanottanut laskua, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa support@viaota.com

The warranty will cover any defects presumed to have existed at the time of delivery or which become apparent within the period of the warranty term.

Jos haluat palauttaa viallisen tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme täyttämällä online-yhteydenottolomake osoitteessa https://viaota.com/viaota/contact. Kun otat yhteyttä asiakastukeen takuuvaatimuksen johdosta, varaudu toimittamaan pyydettäessä: (1) valokuvia viallisesta tuotteesta; (2) tilaustunnuksesi ja ostovahvistuskirjeesi tai maksukuitti; (3) lyhyt kuvaus viasta.

Warranty does not include any defects of your device, in which you were using Viaota’s Card.

If you are unhappy with your purchase you have the right to return it within 30 days from the delivery date. However, please be noted that you will receive a full refund only if you inform us about the returning Goods and send them to us within the first 14 days after receiving your ordered Goods. If you decide to return and send us back your Goods after the 14 days term is passed, but not later than within 30 days from the day when you received your Goods, additional fees may be applied.

Käyttääksesi oikeutta peruuttaa ja palauttaa ostamasi tuotteet sinun on otettava yhteyttä asiakastukitiimiimme täyttämällä sähköinen yhteydenottolomake osoitteessa https://viaota.com/viaota/contact. Kun olet ottanut yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, sinulle annetaan palautuskoodi ja palautusosoite - huomioithan, että hyväksymme palautettavaksi vain tavarat, jotka lähetetään annetulla palautuskoodilla ja toimitetaan annettuun palautusosoitteeseen.

For more information please visit https://viaota.com/viaota/terms

We will give a refund for the returned product within 14 days from receiving the product at our return address. A refund might take up to 5 days to reach your bank account after it's made.