We are sorry to inform you about possible delivery delays due to heavy weather conditions in US and Canada.
Πληροφορίες παράδοσης
Αν έχετε λάβει μία ειδοποίηση παράδοσης αλλά η αποστολή δεν έχει φτάσει ακόμα, παρακαλούμε ελέγξτε το τοπικό σας ταχυδρομείο. Το δέμα μπορεί να μην έχει διαχειριστεί σωστά από τις τοπικές σας ταχυδρομικές υπηρεσίες.
Viaota is a global 4G/LTE internet service provider. It fulfills both professional demands and keeps you connected in more than 135 different countries across the globe. You won’t have to worry about border crossings and frequently changing local networks because Viaota automatically connects to the strongest, most viable provider at no extra expense to you.
Viaota helps you stay connected to more than 350 networks in 135+ different countries. It covers the majority of countries in each continent + Oceania. Here is the full list of countries in which you can use Viaota service: https://viaota.com/viaota/coverage
Top-notch data security is something that Viaota takes great satisfaction in offering to its clients. Using a virtual private mobile network, we shield your devices from unlawful access.
You can anticipate an upload speed of up to 500 Mbps and a download speed of up to 1000 Mbps, depending on the local providers of the area you are in. Viaota automatically selects the most viable, strongest local 4G/LTE network.
You can top up your data with Viaota self service.
To access it for the first time, please go to https://my.viaota.com/register and enter your Viaota SIM card number, which you can find on your Viaota SIM card. Create a new password and click “Register”.
If you are already registered, go to https://my.viaota.com/login and sign in.
Once in the self service you can select and order one of the Viaota monthly plans.
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να ανανεώσετε τα δεδομένα σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] και πείτε μας τον αριθμό παραγγελίας του Viaota σας. Θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. Μετά θα σας στείλουμε έναν σύνδεσμο: θα χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο για να επιλέξετε ένα πρόγραμμα δεδομένων Viaota και να ανανεώσετε τα δεδομένα σας.
None. Because Viaota is a wholly prepaid network, you can stop worrying about roaming charges, various regional network plans, and other extra costs. At Viaota, we believe in seamless connectivity.
The main advantages of utilizing Viaota are stability, security, and simplicity. Staying connected anywhere, at any time has never been that easy.
Μπορείτε να συνδέσετε το Ryoko με το κινητό, το λάπτοπ, το τάμπλετ, τον προσωπικό σας υπολογιστή ή ακόμα και το έξυπνο ρολόι σας. Το Ryoko μπορεί να συνδεθεί με μέχρι και 10 συσκευές ταυτόχρονα.
To Ryoko λειτουργεί σε 137 χώρες. Εδώ είναι η πλήρης λίστα με τις χώρες στις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Ryoko συσκευή σας:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Αυτό ήταν, τώρα έχετε συνδεθεί στο φορητό Ryoko WiFi hotspot!
Αν θέλετε να δείτε έναν πιο λεπτομερή οδηγό, παρακαλούμε κατεβάστε το εγχειρίδιο χρήστη παρακάτω:
Μπορείτε να γεμίσετε τα δεδομένα σας με την αυτοεξυπηρέτηση Viaota.
Για να λάβετε πρόσβαση σε αυτό για πρώτη φορά, παρακαλώ πηγαίνετε στο https://my.viaota.com/register και εισάγετε τον αριθμό της Viaota κάρτας SIM σας, που μπορείτε να βρείτε στην Viaota κάρτα SIM σας. Δημιουργήστε ένα νέο συνθηματικό και πατήστε 'Εγγραφή'.
Αν έχετε ήδη εγγραφεί, πηγαίνετε στο https://my.viaota.com/login και συνδεθείτε.
Μόλις βρεθείτε στην αυτοεξυπηρέτηση μπορείτε να επιλέξετε και να παραγγείλετε ένα από τα μηνιαία προγράμματα Viaota.
Το όνομα δικτύου του Wifi και το συνθηματικό του δικτύου Wifi είναι τυπωμένα στην ετικέτα μέσα στη συσκευή και μπορείτε να τα δείτε αν αφαιρέσετε τη μπαταρία.
Διαφορετικά, μπορείτε πάντα να ελέγξετε το τρέχον SSID και συνθηματικό σας ενεργοποιώντας τη συσκευή Ryoko και πατώντας το κουμπί WPS μία φορά: οι πληροφορίες θα είναι ορατές στην οθόνη. Το συνθηματικό θα έχει σήμανση 'κλειδί' στην οθόνη του Ryoko σας.
Αν η συσκευή Ryoko είναι ενεργοποιημένη και το διαδίκτυο δεν λειτουργεί, παρακαλούμε ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
Το φορητό WiFi hotspot Ryoko συνδέεται αυτόματα στο καλύτερο διαθέσιμο τοπικό δίκτυο 4G LTE. Ωστόσο, μερικές φορές είναι καλύτερη μία εναλλακτική επιλογή. Δείτε την ερώτηση παρακάτω για να μάθετε πώς να αλλάζετε χειροκίνητα το τοπικό σας δίκτυο.
Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε κάρτα SIM με τη συσκευή σας Ryoko.
Αυτοί είναι μερικοί από τους λόγους για τους οποίους μπορεί να μη λάβατε την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας:
Αν έχετε αποκλείσει όλα τα παραπάνω και δεν έχετε λάβει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς αφού κάνατε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που μπορείτε να βρείτε παρακάτω. Ως ”θέμα παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την επιλογή: “Δεν έχω λάβει την επιβεβαίωση της παραγγελίας μου». Η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα ελέγξει αν έχει καταχωρηθεί ή όχι η παραγγελία σας.
If you wish to cancel your order please contact our Customer Service team as soon as possible.
Το τιμολόγιό σας στάλθηκε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δώσατε στις πληροφορίες παραγγελίας σας. Αν δεν το έχετε λάβει, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο: support@viaota.com
The warranty will cover any defects presumed to have existed at the time of delivery or which become apparent within the period of the warranty term.
Αν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα ελαττωματικό προϊόν, παρακαλώ επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας συμπληρώνοντας την διαδικτυακή φόρμα επικοινωνίας στο https://viaota.com/viaota/contact. Όταν επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για την εγγύηση ενός προϊόντος, θα πρέπει να είστε έτοιμοι να παρέχετε αν σας ζητηθεί: (1) φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος (2) την ταυτότητα παραγγελίας και το email επιβεβαίωσης ή την απόδειξη πληρωμής (3) μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.
Warranty does not include any defects of your device, in which you were using Viaota’s Card.
If you are unhappy with your purchase you have the right to return it within 30 days from the delivery date. However, please be noted that you will receive a full refund only if you inform us about the returning Goods and send them to us within the first 14 days after receiving your ordered Goods. If you decide to return and send us back your Goods after the 14 days term is passed, but not later than within 30 days from the day when you received your Goods, additional fees may be applied.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα αποχώρησης και επιστροφής των Προϊόντων που αγοράσατε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας συμπληρώνοντας μια διαδικτυακή φόρμα επικοινωνίας στο https://viaota.com/viaota/contact. Αφού επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, θα λάβετε ένα κωδικό επιστροφής και μια διεύθυνση επιστροφής – προσέξτε οτι θα δεχτούμε προϊόντα για επιστροφή τα οποία έχουν σταλεί με κωδικό επιστροφής και η παραδοσή τους θα γίνει στην διεύθυνση επιστροφής που θα σας δοθεί.
For more information please visit https://viaota.com/viaota/terms
We will give a refund for the returned product within 14 days from receiving the product at our return address. A refund might take up to 5 days to reach your bank account after it's made.
Εάν διαβάσατε και δεν βρήκατε λύση στις Συχνές Ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της παρακάτω φόρμας.