VERZENDBELEID

Verzending en afhandeling

UAB Viaota verzendt naar de meeste landen wereldwijd met de snelste leveringsmethoden die voor ons beschikbaar zijn.

Track & Trace:

Volg deze instructies:

  1. Kopieer je:
    • Bestellingsnummer,
    • traceernummer of
    • e-mailadres.
  2. Open de traceerpagina
  3. Plak de hierboven vermelde informatie in het daartoe bestemde veld op de pagina en druk op "volgen".
  4. Je kunt nu de status van je bestelling volgen.

De verwerkingstijd voor bestellingen is 1-2 werkdagen. Hou er wel rekening mee dat deze tijd kan variëren tijdens vakanties of lanceringen met een beperkte oplage. Alvast bedankt voor je geduld.

Geschatte aflevertijden/land in werkdagen:

Verenigde Staten
8-12 d.
Israël
14-18 d.
Duitsland
10-14 d.
Zweden
10-14 d.
Oostenrijk
10-14 d.
Canada
12-18 d.
Frankrijk
10-14 d.
Italië
10-14 d.
Spanje
10-14 d.
Zwitserland
12-15 d.
Groot Brittannië
8-12 d.
Noorwegen
10-14 d.
Colombia
12-18 d.
Nederland
8-12 d.
Polen
8-12 d.
België
10-14 d.
Brazilië
12-18 d.
Finland
10-14 d.
Argentinië
12-18 d.
Tsjechië
10-14 d.
Roemenië
10-14 d.
Mexico
8-12 d.
Slowakije
10-14 d.
Denemarken
10-14 d.
Ierland
12-15 d.
Hongarije
10-14 d.
Australië
10-14 d.
Griekenland
10-14 d.
Portugal
12-18 d.
Bulgarije
10-14 d.
Kroatië
10-14 d.
Luxemburg
10-14 d.
Zuid-Afrika
12-18 d.
Thailand
10-14 d.
Nieuw-Zeeland
10-14 d.
Cyprus
10-14 d.
Letland
12-18 d.
Zuid-Korea
5-8 d.
Turkije
10-14 d.
Estland
12-18 d.
Oekraïne
10-14 d.
Maleisië
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Liechtenstein
12-18 d.
Japan
10-14 d.
Filippijnen
1-5 d.
Verenigde Staten 8-12 d.
Israël 14-18 d.
Duitsland 10-14 d.
Zweden 10-14 d.
Oostenrijk 10-14 d.
Canada 12-18 d.
Frankrijk 10-14 d.
Italië 10-14 d.
Spanje 10-14 d.
Zwitserland 12-15 d.
Groot Brittannië 8-12 d.
Noorwegen 10-14 d.
Colombia 12-18 d.
Nederland 8-12 d.
Polen 8-12 d.
België 10-14 d.
Brazilië 12-18 d.
Finland 10-14 d.
Argentinië 12-18 d.
Tsjechië 10-14 d.
Roemenië 10-14 d.
Mexico 8-12 d.
Slowakije 10-14 d.
Denemarken 10-14 d.
Ierland 12-15 d.
Hongarije 10-14 d.
Australië 10-14 d.
Griekenland 10-14 d.
Portugal 12-18 d.
Bulgarije 10-14 d.
Kroatië 10-14 d.
Luxemburg 10-14 d.
Zuid-Afrika 12-18 d.
Thailand 10-14 d.
Nieuw-Zeeland 10-14 d.
Cyprus 10-14 d.
Letland 12-18 d.
Zuid-Korea 5-8 d.
Turkije 10-14 d.
Estland 12-18 d.
Oekraïne 10-14 d.
Maleisië 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Liechtenstein 12-18 d.
Japan 10-14 d.
Filippijnen 1-5 d.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die kunnen worden beïnvloed door douane, natuurlijke gebeurtenissen, transfers van EMS, DHL naar de lokale vervoerder in je land of stakingen of vertragingen in het lucht- en wegvervoer. Ook zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten, douane- of back-endkosten.

Verzend- en administratiekosten zijn als volgt:

Wij bieden GRATIS verzending voor landen waar wij bestellingen naar verzenden.

Geschatte levertijden / land in werkdagen voor bestellingen onder rembours:

Roemenië
1-4 d.
Filippijnen
1-4 d.
Spanje
1-5 d.
Italië
1-4 d.
Polen
1-4 d.
Thailand
1-4 d.
Maleisië
1-4 d.
Duitsland
1-4 d.
Tsjechië
1-4 d.
Slowakije
1-4 d.
Bulgarije
1-4 d.
Portugal
1-4 d.
Griekenland
1-4 d.
Roemenië 1-4 d.
Filippijnen 1-4 d.
Spanje 1-5 d.
Italië 1-4 d.
Polen 1-4 d.
Thailand 1-4 d.
Maleisië 1-4 d.
Duitsland 1-4 d.
Tsjechië 1-4 d.
Slowakije 1-4 d.
Bulgarije 1-4 d.
Portugal 1-4 d.
Griekenland 1-4 d.

Verzend- en administratiekosten zijn als volgt:

De geschatte verzend- en administratiekosten kunnen tot € 12,99 bedragen

SCHADE

Als jouw Viaota-bestelling tijdens het transport beschadigd is geraakt, bieden we je graag een gratis vervangend exemplaar aan. Neem contact op met onze klantendienst via het contactformulier.

Hou er wel rekening mee dat je ons moet voorzien van:

1. Foto's van het beschadigde item.

2. Foto's van de beschadigde verpakking.

**Het beschadigde product moet worden teruggestuurd voor inspectie naar ons retouradres dat is opgegeven door onze klantendienst**

Please note that not clearing the item out from customs, refusing or not claiming the order, providing a wrong address might cause the parcel to return back to us or be disposed of, in such case, a restocking fee of 15% will apply as per standard return policy, furthermore, $10/shipment will be deducted from the total amount of the refund ***

Laatst bewerkt op 2022-06-14