POLITYKA WYSYłKI

Wysyłka i Obsługa

UAB Orbio World wysyła towary do większości krajów na całym świecie, korzystając z najszybszych dostępnych rozwiązań.

Opłaty za Wysyłkę i Obsługę wyglądają następująco:

Zapewniamy DARMOWĄ wysyłkę do wszystkich krajów do jakich prowadzimy wysyłkę

Śledzenie:

Jesli zamówienie zaczyna się na literę "S", to można je śledzić pod adresem: https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track W przeciwnym razie, zamówienie można śledzić pod adresem: https://www.17track.net/ Czas realizacji zamówień wynosi 1-2 dni robocze. Należy pamiętać, że podczas wakacji lub wprowadzenia limitowanych edycji, czas ten może się różnić. Dziękujemy za cierpliwe oczekiwanie.

Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki, na które mogą mieć wpływ przepisy celne, zdarzenia naturalne, przekazywanie paczek przez EMS, DHL do lokalnego przewoźnika w danym kraju, strajki lub opóźnienia w transporcie lotniczym i naziemnym, ani za żadne dodatkowe opłaty, opłaty celne lub opłaty back end.

USZKODZENIA

Jeśli Twoje zamówienie zostało uszkodzone podczas wysyłki to z przyjemnością zaproponujemy Ci bezpłatną wymianę. W tym celu prosimy o kontakt z naszym Zespołem Obsługi Klienta poprzez Formularz Kontaktowy.

Proszę pamiętać, że będzie konieczne przekazanie nam:
1. Zdjęcia uszkodzonego przedmiotu.
2. Zdjęcia uszkodzonego opakowania.

**Uszkodzony przedmiot będzie musiał być zwrócony do wglądu na nasz adres zwrotny podany przez nasz Dział Obsługi Klienta.**

***Należy pamiętać, że brak dokonania odprawy celnej, odmowa lub nieodebranie zamówienia, podanie złego adresu może spowodować, że paczka do nas wróci lub zostanie zniszczona. W takim przypadku będzie pobrana opłata w wysokości 15%, zgodnie ze standardową polityką zwrotów. Ponadto od całkowitej kwoty zwrotu zostanie odjęta opłata za przesyłkę zwrotną 10$/od urządzenia. ***

Ostatnia edycja: 2020-06-01