POLITIKA DOSTAVE

Dostava i rukovanje

UAB Orbio World isporučuje u većinu zemalja svijeta koristeći najbrže dostupne načine isporuke.

Troškovi dostave i rukovanja su sljedeći:

Nudimo BESPLATNU dostavu u sve zemlje u koje dostavljamo.

Praćenje:

Ako vaša narudžba počinje slovom “S”, može se pratiti na: https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track Inače, narudžbe se mogu pratiti na: https://www.17track.net/ Vrijeme obrade narudžbi je 1-2 radna dana. Imajte na umu da za vrijeme praznika ili ograničenih izdanja ovo vrijeme može varirati. Hvala Vam na strpljenju.

Nismo odgovorni za isporuke na koje može utjecati carina, prirodne pojave, prijenosi s EMS-a, DHL-a lokalnom prijevozniku u vašoj zemlji ili štrajkova ili kašnjenja u zračnom ili cestovnom prometu, niti bilo kakve dodatne naknade, carine ili povratne troškove.

ŠTETA

Ako je vaša narudžba oštećena u tranzitu, rado ćemo vam ponuditi besplatnu zamjenu, molimo, obratite se našem timu za korisničku podršku putem obrasca.

Imajte na umu da ćete nam morati dostaviti:
1. Slike oštećenog predmeta.
2. Slike oštećene ambalaže.

**Oštećeni predmet morat će se vratiti na pregled na našu povratnu adresu koju vam je poslao naš tim za korisničku podršku**

***Imajte na umu da nepreuzimanje predmeta iz carine, odbijanje ili ne zahtijevanje narudžbe, davanje pogrešne adrese, može dovesti do povratka pošiljke kod nas ili uništenja, u takvom slučaju, primijenit će se naknada za ponovno obnavljanje stavke od 15% prema standardnim pravilima povrata, osim toga, $10/po uređaju oduzet će se od ukupnog iznosa za troškove povrata***

Zadnja izmjena na datum 2020-06-01