Spor din ordre
Ordrenummer
Ordrestatus:
Ordre bekræftet
Kvalitetskontrol
Emballage
Sendt
Leveret
Ordre bekræftet
Kvalitetskontrol
Emballage
Sendt
Leveret
Forventede leveringstidspunker/land i arbejdsdage:
FAQ
HVOR ER MIN NUUBU ORDRE?
Du kan tjekke din ordre status ved at indtaste din email adresse du brugte til ordren, og/eller dit tracking nummer her: https://viaota.com/tracking
JEG HAR FÆRDIGGJORT ORDREN MEN MODTOG IKKE MIN ORDREBEKRÆFTELSE
Der kan være flere grunde til, at du ikke har modtaget din ordrebekræftelse:
- Måske har du indtastet din email adresse forkert.
- Tjek venligst din spam mappe. Det er muligt at vores email er endt op i spamfilteret.
- Ordren er måske ikke gået igennem succesfuldt.
Hvis du har tjekket at ovenstående ikke er tilfældet, og du ikke har modtaget en email fra os efter at have afgivet din ordre, bedes du venligst kontakte vores kundeservice via kontaktformularen nedenfor. Som emne skal du venligst vælge muligheden: "Har ikke modtaget ordrebekræftelse". Vores dedikerede kundeservice team vil så tjekke hvad status på din ordre er.
KAN JEG ÆNDRE MIN ADRESSE?
Så længe at din ordre ikke har forladt vores varehus kan du stadig bede om at ændre din leveringsadresse. Kontakt os venligst via kontaktformularen nedenfor med emnet "Adresseændring". Din adresse bliver derefter rettet. Når din ordre har forladt vores varehus kan du ikke længere ændre leveringsadressen.
HVORDAN KAN JEG ANNULLERE MIN ORDRE?
Hvis du gerne vil annullere din ordre bedes du kontakte vores kundeservice team så hurtigt som muligt. Hvis din ordre endnu ikke er blevet pakket er det muligt at vi kan ændre eller afbestille den.
Vær dog venligst opmærksom på, at vi ofte er ude af stand til at foretage ændringer, da vi oftest har pakket og afsendt din ordre inden for 24 timer efter bestilling.
KAN JEG ÆNDRE MIN ORDRE?
Så længe din ordre endnu ikke er sendt videre til vores logistikpartner, kan vi annullere din ordre og refundere dig. Brug vores kontaktformular med emnet "Annullering af min ordre" og send os dit ordrenummer. Du kan derefter placere en ny ordre og på den måde ændre ordren.
HVORDAN FÅR JEG MIN FAKTURA?
Din faktura blev sendt til den email du opgav i dine ordre detaljer. Hvis du ikke har modtaget den, kan du kontakte vores kundeservice på: support@nuubu.com
HVORNÅR ANKOMMER MIN ORDRE?
Behandlingstiden for ordrer er 1-2 hverdage. Efter ordren er blevet behandlet, er leveringstiden som følger:
Forventede leveringstidspunker/land i arbejdsdage:
Vær venligst opmærksom på at tiden kan variere under helligdage eller begrænsede udsalg. Tak for din tålmodighed.
Læs venligst vores forsendelsespolitik for mere information.
HVORDAN KAN JEG SPORE MIN ORDRE?
Følg venligst disse instruktioner:
-
Kopier enten dit:
- ordrenummer,
- tracking nummer eller
- email adresse
- Åben siden for sporing
- Indtast informationen nævnt ovenfor i de påkrævede felter på siden, og tryk "Track."
- Du kan nu spore din ordrestatus
HVAD KOSTER FORSENDELSEN?
Nuubu forsendelesomkostningerne er 34,00 kr.
Kundesupportkontakter:
Contact form - https://viaota.com/contact
Telefon: +1 (205) 782-7133
Hvor er min bestilling?
De bedste tilbud til din wellness rejse!
Lavendelplaster
Over20,000+ seje kunder
Få den ro, du fortjener, med Nuubu lavendel. Disse dybderensende plastre kombinerer naturlige antibakterielle urter og lavendel, der er kendt for sine beroligende og anti-inflammatoriske egenskaber. Til nem selvpleje, ligesom de almindelige Nuubu plastre, men med tilføjelse af beroligende lavendel.
KØB NU
Ingefærplaster
Over20,000+ seje kunder
Vil du gerne have et naturligt energiboost? Ingefær er kendt for at styrke immunforsvaret og fremme stofskiftet. Disse dybderensende fodpuder er tilsat C-vitamin, antioxidanter og ingefær, som hjælper med at fjerne urenheder, mens du sover. Nu er det slut med sløve morgener!
KØB NU
Matcha Grøn Te
Over20,000+ glade kunder
Denne grønne te indeholder de naturlige egenskaber fra matcha og er din daglige energizer, som holder dig vågen, fokuseret og motiveret. Den er endda kendt for at forbedre din hukommelse, dit immunsystem og dit humør. Gør dig klar, for alle vil spørge, hvad din hemmelighed er!
KØB NU
Matcha maske
Over20,000+ seje kunder
En maske, der kan det hele? Ja, det kan den! Detoxmasken med grøn te fugter, nærer og fjerner urenheder samt tegn på aldring. For et glødende, ungdommeligt udseende og en virkelig spa-værdig hudplejeoplevelse derhjemme.
KØB NU