TERMINI DI SERVIZIO

Grazie per aver visitato il nostro sito web - https://viaota.com (di seguito – "Sito Web") Si prega di leggere i presenti Termini di servizio (di seguito "Termini") prima di utilizzare il Sito Web, utilizzare una qualsiasi delle sue funzionalità o effettuare qualsiasi richiesta di acquisto. Questi termini regolano l'utilizzo del sito Web da parte dell'utente e costituiranno un accordo legalmente vincolante tra l'utente (di seguito o "Utente" o "Voi") e l'operatore del sito Web ogni volta che l'utente acquisterà qualcosa sul sito Web.

Se non hai letto e/o compreso le disposizioni dei presenti Termini, ti consigliamo di smettere di usare il Sito web e di astenerti dall'effettuare qualsiasi acquisto tramite il Sito web.

1. INFORMAZIONI GENERALI

1.1. Coverlastic (di seguito denominato “Venditore”, “Noi”, “Nostro”) è un marchio e un marchio registrato utilizzato e gestito da:
UAB Orbio World
K. Donelaičio g. 60, LT-44248 Kaunas
Registro societario no.: 305049890
Ogni volta che acquisterai qualcosa sul sito web, stipulerai un rapporto contrattuale con noi e tale rapporto contrattuale sarà vincolato e determinato dai presenti Termini e dalle leggi applicabili.

1.2. Si prega di notare che tutti gli acquisti da Te effettuati sul Sito web, saranno inviati a Te tramite uno dei nostri centri logistici, il cui indirizzo non corrisponde a quello della nostra sede. Se vuoi restituire un prodotto, non inviarlo all'indirizzo della nostra sede perché non saremo in grado di accettarlo. Tutti i resi devono essere inviati ai nostri centri logistici. Per ulteriori dettagli sui resi, si prega di consultare la Nostra Politica di Reso."

1.3. Per utilizzare il Sito web ed effettuare acquisti sul Sito web, l'Utente deve rispettare i seguenti requisiti minimi:

(a) L'Utente ha letto i presenti Termini e acconsente ad esserne vincolato;

(b) L'Utente è maggiorenne per utilizzare il Sito e/o stipulare un contratto a distanza tramite mezzi online, come richiesto dalle leggi locali dell'Utente;

(c) Stai utilizzando il sito Web per il tuo interesse personale e non cerchi di utilizzare il sito Web per l'interesse di qualsiasi altra entità o soggetto commerciale, indipendentemente dal fatto che si tratti di una persona fisica o giuridica.

1.4. Si prega di notare che il Sito web è destinato e progettato esclusivamente per utenti adulti. Il Sito web non è e non sarà mai destinato a un utilizzo da parte di bambini o minori.

1.5. Se hai letto i presenti Termini ma non comprendi appieno le disposizioni qui stabilite, contatta il nostro team di assistenza clienti compilando un modulo di contatto online all'indirizzo Contatti e astieniti dall'acquistare qualsiasi cosa sul sito Web finché non avrai compreso appieno tutti i termini e le condizioni.

1.6. Abbiamo il diritto di vietare all'Utente l'accesso e l'utilizzo del Sito web o di una qualsiasi delle sue funzionalità se abbiamo motivo di ritenere che l'Utente non soddisfi i requisiti di cui alla Clausola 1.3. di cui sopra o se abbiamo motivo di ritenere che l'Utente stia violando qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini.

1.7. Tieni presente che la maggior parte dei nostri prodotti sono fabbricati e ti verranno consegnati dalla Cina. Pertanto, a seconda delle leggi applicabili nel paese di residenza, i prodotti acquistati potrebbero essere soggetti a dazi di importazione, imposte sulle vendite o IVA e/o altre tasse.

2. COSA VENDIAMO

2.1. Il nostro Sito web è dedicato alla vendita di vari beni di consumo per la casa (di seguito "Prodotti").

2.2. All our Goods are designed and manufactured in accordance with all EU requirements, applicable to household goods, and all Goods are bearing "CE" marking confirming compliance with the applicable laws.

2.3. The Goods that we might sell on the Website are not toys and are not designed or intended to be used by children. Please do not give the Goods you purchase on our Websites to minors without Your attendance.

2.4. Currently We are selling the following Goods featuring properties indicated below. Please make sure that you have carefully read the descriptions of the main properties of the Goods that you wish to acquire from Us: Coverlastic – elastic slipcovers for sofas, chairs, and other seating furniture

2.5. Coverlastic elastic slipcover for sofas, chairs, and other seating furniture (hereinafter – “Coverlastic”) is an elastic slipcover for furniture that is made out of spandex lycra and is produced by using jacquard knitted design. This product is specifically designed to be used as a cover for cushion seating furniture.

2.6. Coverlastic is available in 4 different sizes and 6 colors. Whenever you will be buying a Coverlastic product from Us please make sure you have selected a suitable sized product and selected the desired color. Coverlastic is made of elastic materials – the provided sizes of Coverlastic in the Website reflect the size of a stretched out product, i.e. you should choose the size of a Coverlastic depending on your furniture’s dimensions.

2.7. Please be noted that only unpacked and unused Coverlastic items in full sets can be returned and refunded in accordance with our policies set out below, thus please make sure that your furniture dimensions are suitable for the selected Coverlastic product as we won’t be able to accept a returned product if it was unpacked and tried to fit on your furniture.

2.8. Le specifiche tecniche di Coverlastic sono le seguenti:

Package Includes
Slipcover x1
Securing Cylinders x2
A Manual / Description Slip x1
Materials / Design
Fabric Material Spandex Lycra
Fabric Design Jacquard Knitted
Securing Cylinders Material Polyester
Slipcover Properties
Water repellant? Sì ✓
Flexible / Stretchy? Sì ✓
Elastic bottom? Sì ✓ For an extra good fit.
Has straps? Sì ✓ Use them to secure the bottom.
Securing cylinders? Sì ✓ Use them to secure gaps.
Additional Details Deodorant finish. Protects against foul smells and microbes.
Machine Washable? Sì ✓
Washing Temperature? 30°C / 86°F
Wash Cycle Type? Gentle
Use Laundry Detergents? Sì ✓
Detergent Type? Mild
Can I Use Bleach? No ✗
Can I iron it after washing? No ✗
Tumble Dry? No ✗
Can I wash it with other laundry? No ✗
Available Sizes (Width)
Chair 79 - 117 cm (30 - 46 inches)
Love Seat 140 - 175 cm (55 - 70 inches)
Sofa 180 - 230 cm (70 - 90 inches)
XL Sofa 230 - 280 cm (90 - 110 inches)

2.9. Please be noted that the water repellent properties of Coverlastic are highly dependable on the type and temperature of the liquids that Coverlastic would be exposed to and the angle by which the liquids are being poured. No water repellent properties are guaranteed for liquids that are over 21°C / 70°F and/or when the liquids are being spilled/poured over Coverlastic at 90 degrees angle.

2.10. Coverlastic is made of durable materials that should not wear out for at least two years under normal/regular home use. However, please be noted that Coverlastic may wear out sooner if it will be exposed to constant or repeated bruising as well as mechanical infractions by sharp objects. Also, Coverlastic may rip if you pull it too hard. Make sure you have chosen the correct size of Coverlastic for your furniture to avoid rips from stretching too tight.

2.11. The color of Coverlastic may fade if:

(a) the product is exposed to direct sunlight;

(b) the product stays wet and is not dried for too long;

(c) the product is being rubbed constantly;

(d) the product is placed in direct contact with a wall or other furniture for too long.

2.12. We will not accept any responsibility for the changes of Coverlastic color or other properties if the product is used without following the usability specifications set out herein and in the product user manual that you will receive with your purchased Coverlastic product.

3. PREZZI, PAGAMENTI E SPESE

3.1. Il prezzo finale, comprensivo di tutte le tasse e commissioni per i Beni, sarà visualizzato nella pagina di pagamento, sulla quale potrai effettuare l'acquisto. Tieni presente che il prezzo nella pagina di pagamento non include eventuali tasse o dazi di importazione applicabili in base alle consuetudini locali.

3.2. I prezzi dei Prodotti mostrati sul Sito web potrebbero essere soggetti a cambiamenti. Potremmo applicare sconti o ridurre i prezzi di tanto in tanto.

3.3. Ci riserviamo il diritto di modificare o sospendere le vendite di qualsiasi prodotto. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per qualsiasi modifica, cambiamento di prezzo, sospensione o interruzione della vendita di prodotti.

3.4. Tutti i prezzi mostrati sul Sito web includono i costi di spedizione internazionale e le tasse. Tuttavia, si prega di notare che i consumatori di paesi diversi potrebbero vedere i prezzi dei prodotti leggermente diversi: questi potrebbero essere influenzati dall'Imposta sul Valore Aggiunto ("IVA") che potrebbe o meno essere applicabile a seconda dei casi. Inoltre, a seconda dell'indirizzo di spedizione, alcuni acquirenti potrebbero dover pagare tasse di importazione.

3.5. Non includeremo mai l'IVA nel prezzo di acquisto e non ti chiederemo di pagare l'IVA se:

(a) L'IVA non è applicabile nel paese indicato per la spedizione;

e/o

(b) Il prodotto richiesto verrà spedito dal nostro centro logistico in Cina.

3.6. Si prega di notare che nel caso definito nella clausola 3.4. di cui sopra, la spedizione potrebbe essere soggetta a tasse d'importazione e spese doganali. Tuttavia, non ti saranno mai addebitate due volte le stesse tasse: non ti chiederemo di pagare l'IVA o le tasse di importazione se il prodotto richiesto sarà inviato direttamente dalla Cina.

3.7. Nei casi in cui l'IVA è applicabile nel tuo paese e il prodotto richiesto si trova nel nostro centro logistico europeo, l'IVA verrà inclusa nel prezzo del prodotto mostrato nella pagina di check-out.

3.8. Si prega di notare che non applicheremo mai tassi di conversione o spese dipendenti dal metodo di pagamento scelto. Tuttavia, alcune banche applicano tassi di conversione per i pagamenti in uscita e i trasferimenti internazionali. Pertanto, non siamo responsabili di eventuali commissioni bancarie o tassi di conversione che la tua banca potrebbe applicare per i pagamenti a Noi effettuati. Se noti differenze tra i prezzi dei prodotti sul Nostro Sito web o sulla ricevuta d'acquisto e l'estratto conto bancario, ti preghiamo di rivolgerti alla tua banca per una spiegazione dettagliata delle spese aggiuntive.

3.9. Accettiamo pagamenti solo tramite carta di credito, PayPal e altri pagamenti elettronici. Non accettiamo assegni, contanti o altri mezzi di pagamento, tranne nel caso in cui il servizio di "contrassegno" sia disponibile nel tuo paese (se il servizio di "contrassegno" è disponibile nel tuo paese, sarai informato di tale opzione nella pagina del check-out).

4. CONSEGNA

4.1. Una volta effettuato l'ordine sul sito Web ed effettuato il pagamento, elaboreremo il tuo ordine entro 1-3 giorni lavorativi. Una volta elaborato l'ordine, dovresti ricevere la spedizione entro 4-14 giorni lavorativi se la spedizione non sarà influenzata da eventi naturali.

4.2. Tutti i prodotti acquistati sul nostro sito web saranno consegnati all'utente tramite EMS, DHL o altri corrieri simili. Al termine dell'elaborazione dell'ordine, ti invieremo una lettera di conferma contenente il numero di tracciamento della spedizione. Puoi monitorare il tuo ordine online in qualsiasi momento visitando https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track o https://www.17track.net/.

4.3. Nel caso in cui il tuo acquisto non ti arrivi entro 30 giorni di calendario, segnalalo al nostro supporto clienti. Tieni presente che, ai sensi dell'Articolo 18(2) della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio, se non ricevi il tuo acquisto entro 30 giorni, devi contattarci e informare comunicarci un periodo di tempo aggiuntivo accettabile entro il quale consegneremo il tuo acquisto. Avrai diritto a recedere dall'acquisto solo se non siamo riusciti a consegnare il tuo acquisto entro il limite di tempo aggiuntivo. Ti ricordiamo che non potrai sostenere di non aver ricevuto la merce acquistata se non verranno rispettate le norme previste da questa disposizione.

4.4. Si prega di notare che:

(a) i termini di spedizione possono essere influenzati anche da dogane, eventi naturali, trasferimenti al corriere locale nel tuo paese o scioperi o ritardi dei trasporti aerei e terrestri. Non saremo responsabili di eventuali ritardi se la spedizione sarà ritardata a causa delle suddette ragioni.

5. RESI E RIMBORSI

5.1. Se non sei soddisfatto dei Prodotti acquistati, hai il diritto di restituirli entro 30 giorni dalla data di consegna. Il termine di 30 giorni per la restituzione scadrà dopo 30 giorni dal giorno in cui Tu, o un terzo diverso dal corriere da Te indicato, avrà acquisito il possesso fisico dei Prodotti acquistati. Tuttavia, ti preghiamo di notare che riceverai un rimborso completo solo se ci informerai della restituzione dei Prodotti inviandoli entro i primi 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti ordinati. Se decidi di restituire e inviarci i Prodotti dopo il termine di 14 giorni, ma non oltre 30 giorni dal momento in cui hai ricevuto i Prodotti, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi (vedi clausola 5.5 di seguito).

5.2. Per esercitare il diritto di recesso e di restituzione dei Prodotti acquistati, devi contattare il nostro team dell'assistenza clienti compilando un modulo di contatto online all'indirizzo https://viaota.com/contact. Dopo aver contattato il nostro team dell'assistenza, riceverai un codice di restituzione e un indirizzo di restituzione. Si prega di notare che accetteremo solo la restituzione di prodotti inviati con il codice di restituzione fornito e consegnati all'indirizzo di restituzione fornito.

5.3. Per rispettare le scadenze di recesso 30 giorni), ti basterà comunicare l'intenzione di restituire i prodotti prima che scada il periodo di recesso. Non accetteremo resi se non ci contatterai entro il termine di recesso 30 giorni dal ricevimento dell'acquisto).

5.4. Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da parte tue, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.

5.5. Si prega di notare che accetteremo i Prodotti resi solo se non sono stati utilizzati, danneggiati e se sono stati riconsegnati nella confezione originale. Se determiniamo che i prodotti resi sono stati utilizzati, ma comunque funzionanti e rivendibili, potremmo comunque inviarti un rimborso, ma sarai responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti.. Pertanto, se si scoprisse che il prodotto restituito è stato usato, potremmo dedurre la diminuzione del valore dall'importo rimborsabile.

5.6. Tieni presente che accetteremo i prodotti restituiti e li rimborseremo solo se verranno restituiti all'indirizzo fornito dal nostro supporto clienti e avranno il codice di autorizzazione alla restituzione della merce inserito sulla spedizione di restituzione. Ti preghiamo di non inviare prodotti da restituire al nostro indirizzo di ufficio poiché non saremo in grado di accettarli. Per ulteriori informazioni, consultare https://viaota.com/return.

5.7. Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili se l'articolo viene restituito più di 14 giorni dopo la consegna o se si sceglie l'opzione di consegna non standard.

6. GARANZIA

6.1. Se vuoi restituire un articolo difettoso, contatta il nostro servizio clienti compilando il modulo di contatto online all'indirizzo https://viaota.com/contact. Se contatti l'assistenza clienti per una richiesta di garanzia, ti preghiamo di fornire su richiesta: (1) fotografie dell'articolo difettoso; (2) il numero ID dell'ordine e la lettera di conferma dell'acquisto o la ricevuta di pagamento; (3) una breve descrizione del difetto.

7. INFORMAZIONI PERSONALI E DI CONTATTO

7.1. Adottiamo le precauzioni necessarie e seguiamo le migliori pratiche del settore, nonché tutti i requisiti stabiliti dalle leggi applicabili, per proteggere le tue informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso, divulgazione, alterazione o distruzione.

7.2. Il Fornitore garantisce che tutti i dati personali saranno raccolti e trattati in conformità a tutte le leggi vigenti. Per saperne di più su come utilizziamo e trattiamo i dati personali, leggi la nostra Informativa sulla privacy (https://viaota.com/privacy).

7.3. Tieni presente che potremmo contattarti via telefono o e-mail se abbiamo bisogno di confermare eventuali dettagli del tuo ordine o se la tua richiesta d'ordine non è stata elaborata con successo a causa di questioni tecniche. Se il tuo ordine non è andato a buon fine a causa di errori nell'elaborazione del pagamento, potremmo inviarti un messaggio di testo o un'e-mail con un promemoria per eseguire le azioni necessarie.

7.4. Se scegli di ricevere messaggi promozionali da parte nostra, tramite il nostro sito web o inviandoci il tuo consenso esplicito, fornisci il tuo previo consenso scritto a ricevere ricorrenti messaggi di marketing o promozionali da parte nostra ("SMS ”) inviato tramite un sistema di selezione telefonica automatica.

7.5. Se ci fornirai il tuo espresso consenso scritto a ricevere SMS da noi, potremmo anche inviarti un'offerta SMS per essere iscritto al nostro servizio di abbonamento SMS. Sarai iscritto all'abbonamento solo se acconsenti confermando la tua accettazione di essere iscritto all'abbonamento. Se ti abboni alla ricezione di messaggi promozionali ti invieremo non più di 3 SMS promozionali a settimana.

7.6. Puoi annullare l'iscrizione alla ricezione di SMS promozionali da parte nostra in qualsiasi momento rispondendo "STOP", "END" o "CANCEL" al nostro SMS. Una volta ricevuta la tua richiesta di rinuncia, interromperemo immediatamente l'invio di qualsiasi SMS. Se non sei in grado di rinunciare o hai bisogno di ulteriori informazioni, contatta il nostro servizio clienti via e-mail o rispondi "HELP" al nostro SMS e qualcuno del nostro team ti contatterà entro 1-2 giorni lavorativi.

7.7. I piani di messaggistica e dati del tuo fornitore di servizi wireless possono essere applicati ai nostri messaggi di testo di conferma e a qualsiasi messaggio di testo successivo, a seconda del tuo piano dati individuale fornito dal tuo fornitore di servizi wireless. Si prega di consultare il proprio operatore di telefonia mobile per determinare i costi per il recupero dei dati, l'invio e la ricezione di SMS. In nessun caso noi oi nostri affiliati saremo responsabili per qualsiasi addebito per SMS o telefono cellulare sostenuto da te o da chiunque abbia accesso al tuo cellulare o numero di telefono. Né noi né gli operatori di rete mobile siamo responsabili per ritardi nella ricezione o mancata consegna di SMS.

7.8. Le informazioni che riceviamo da te in relazione ai Servizi SMS possono includere il tuo numero di cellulare, il nome del tuo operatore di rete e la data, l'ora e il contenuto del tuo SMS. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo le tue informazioni personali, inclusi i numeri di telefono, fai riferimento alla nostra politica sulla privacy.

8. NORME DI CONDOTTA

8.1. Si prega di notare che i nostri Beni o Servizi sono venduti solo per uso personale. Accettando i presenti Termini, l'utente conferma che acquisterà i nostri Prodotti solo per uso personale.

8.2. Non è possibile utilizzare i nostri Beni per scopi illegali o non autorizzati né, nell'uso del Sito Web, violare alcuna legge. Tutti i contenuti del Sito Web e i contenuti di tutti i materiali ricevuti da noi (inclusi progetti grafici e altri contenuti) e le parti pertinenti del Sito Web appartengono alla proprietà di UAB Orbio World e sono protetti dalle leggi sul copyright. Qualsiasi utilizzo di qualsiasi diritto d'autore per scopi diversi dall'uso personale, senza la nostra licenza, costituisce una violazione del diritto d'autore.

8.3. Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di indagare su qualsiasi uso illegale e/o non autorizzato del Sito web e di intraprendere le opportune azioni legali, incluse, senza limitazioni, misure civili e ingiuntive, se abbiamo motivo di credere che tu stia violando i presenti Termini o le leggi applicabili. Durante l'utilizzo del Sito web, l'utente deve:

(a) Non usare il Sito web o qualsiasi suo contenuto per scopi illegali o in violazione di qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale;

(b) Non violare né incoraggiare altri a violare i diritti di terze parti, compresi i diritti di proprietà intellettuale;

(c) Rispettare tutte le politiche pubblicate sul Sito web;

(d) Non trasferire, legalmente o concretamente, il proprio account registrato a un'altra persona senza il nostro consenso scritto;

(e) Fornisci a noi informazioni veritiere e accurate;

(f) Non usare il Sito web o qualsiasi suo contenuto per scopi commerciali, compresa la distribuzione di pubblicità o sollecitazioni;

(g) Non riformattare, formattare o rispecchiare alcuna porzione di qualsiasi pagina web del Sito web;

(h) Non creare collegamenti o reindirizzamenti al Sito web attraverso altri siti web o e-mail, senza il nostro previo consenso scritto;

(i) Non provare a interferire con il corretto funzionamento del Sito web o con l'uso e il godimento del Sito web da parte di altri utenti;

(j) Non rivendere, ridistribuire o trasferire a fini commerciali i Prodotti acquistati da noi;

(k) Non interferire in alcun modo con le funzioni di sicurezza del Sito web;

(l) Non accedere, monitorare o copiare alcun contenuto o informazione del Sito web utilizzando robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati o qualsiasi processo manuale per qualsiasi scopo senza il nostro esplicito permesso scritto;

(m) Non dichiarare false affiliazioni, non accedere agli account di altri utenti senza autorizzazione né falsificare la propria identità o qualsiasi altra informazione, compresa la tua età o la data di nascita;

(n) Non eseguire altre attività o azioni non conformi ai presenti Termini o alle leggi vigenti.

8.4. Riconosci che il Sito web non deve necessariamente essere accessibile in ogni momento, in particolare durante i necessari periodi di manutenzione dell'hardware e del software.

10. INDENNIZZO

10.1. Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenni noi e le nostre affiliate, nonché i rispettivi funzionari, direttori, proprietari, agenti, fornitori di informazioni e concessori di licenza da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, perdita, danno, costo e spesa (comprese le spese legali) in relazione a:

(a) Il tuo utilizzo, o connessione, al Nostro Sito web;

(b) Qualsiasi uso o presunto uso del Tuo account o della Tua password da parte di qualsiasi persona, autorizzata o meno da te;

(c) Il contenuto delle informazioni che ci hai inviato;

(d) La violazione da parte tua dei diritti di qualsiasi altra persona o entità;

(e) La violazione da parte tua di qualsiasi legge, norma o regolamentazione applicabile.

10.2. Ci riserviamo il diritto, a nostre spese, di assumere la difesa e il controllo di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte tua e, in tal caso, accetti di collaborare con noi nella difesa di tale reclamo.

11. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

11.1. IN NESSUNA CIRCOSTANZA, INCLUSA, MA NON LIMITATA A, NEGLIGENZA, NOI, LE NOSTRE SOCIETÀ CONTROLLATE O AFFILIATE SAREMO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DERIVANTI DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL SITO WEB, INCLUSI I MATERIALI, PRODOTTI O SERVIZI, O MATERIALI, PRODOTTI O SERVIZI DI TERZE PARTE RESI DISPONIBILI ATTRAVERSO IL SITO WEB, ANCHE SE SIAMO STATI AVVISATI IN ANTICIPO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. POICHÉ ALCUNI STATI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI ALCUNE CATEGORIE DI DANNI, LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE APPLICARSI ALL'UTENTE IN MISURA MINORE. IN TALI STATI, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ E QUELLA DELLE NOSTRE SOCIETÀ CONTROLLATE O AFFILIATE È LIMITATA NELLA MISURA MASSIMA IN CUI PUÒ ESSERE LIMITATA AI SENSI DI TALE LEGGE STATALE.

11.2. In nessun caso noi, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, fornitori di servizi o fornitori di licenza saremo responsabili per qualsiasi lesione, problemi di salute, malattia, problemi fisici, perdita, reclamo, o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, senza limitazioni, la perdita di profitti, la perdita di entrate, la perdita di risparmi, la perdita di dati, i costi di sostituzione o qualsiasi danno simile, sia basato su contratto, illecito (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante dall'uso del servizio o di qualsiasi prodotto ottenuto utilizzando il servizio, o per qualsiasi altra rivendicazione correlata all'uso del servizio o di qualsiasi prodotto, compresi, ma non limitati a, eventuali errori od omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo sostenuti come risultato dell'uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il servizio, anche se avvisati della loro possibilità. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni conseguenti o accidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata al massimo consentito dalla legge.

11.3. Se non sei soddisfatto del Sito web, dei materiali, prodotti o servizi mostrati sul Sito web o dei termini e le condizioni del Sito web, l'unico ed esclusivo rimedio a tua disposizione è quello di interrompere l'utilizzo del Sito web.

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

12.1. Per quanto riguarda i presenti Termini, per diritti di proprietà intellettuale si intendono diritti quali marchi, copyright, nomi di dominio, diritti di database, diritti di design, brevetti e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi tipo, siano essi registrati o meno ("Proprietà intellettuale ").

12.2. Tutta la Proprietà Intellettuale visualizzata sul Sito web o a te fornita in qualsiasi altra forma è protetta dalla legge. Non è consentito copiare, riutilizzare o distribuire la Proprietà Intellettuale o qualsiasi altro contenuto ricevuto da noi o trovato sul Sito web, comprese le descrizioni dei Prodotti, per qualsiasi scopo, senza il nostro esplicito permesso scritto. Ad esempio, non è possibile copiare le informazioni riguardanti i Prodotti su altri siti web o app. Senza limitare quanto sopra, l'uso dei nostri contenuti per scopi commerciali è vietato a meno che non abbia il nostro esplicito permesso scritto.

12.3. Tutta la Proprietà Intellettuale visualizzata sul Sito web o a te fornita in qualsiasi altra forma appartiene a Noi, ad eccezione dei marchi di fabbrica, dei marchi di servizio o di altri materiali di terze parti da noi utilizzati. Tale Proprietà Intellettuale non può essere utilizzata senza il nostro preventivo consenso scritto o della terza parte a cui tali Proprietà Intellettuali appartengono.

13. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

13.1. I presenti Termini sono stati delineati in conformità alle leggi dell'UE che regolano i diritti dei consumatori. I presenti Termini e l'intero rapporto giuridico tra te e noi saranno soggetti alla legge della Repubblica di Lituania, tranne nei casi in cui le leggi che regolano i rapporti con i consumatori stabiliscano una legge o una giurisdizione specifica applicabile.

13.2. In caso di reclami, ti preghiamo di contattare il nostro team dell'assistenza prima di presentare un reclamo ufficiale a qualsiasi autorità o terza parte. Puoi contattarci in qualsiasi momento compilando un modulo di contatto online all'indirizzo (https://viaota.com/contact). Faremo sempre del nostro meglio per risolvere qualsiasi reclamo nel più breve tempo possibile e nel modo per te più favorevole.

13.3. Se non siamo in grado di raggiungere una soluzione negoziale con Te o se ha altri reclami riguardanti i nostri beni o servizi, puoi presentare una richiesta o un reclamo in merito al tuo acquisto all'Autorità Statale per la Protezione dei Diritti dei Consumatori (SCRPA) della Repubblica di Lituana (indirizzo Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lituania, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, telefono 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, sito web www.vvtat.lt) o puoi anche contattare qualsiasi divisione territoriale dell'SCRPA o compilare un modulo di richiesta/reclamo sulla piattaforma EGS all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr. Hai anche il diritto di appellarti a un tribunale della Repubblica di Lituania (in base alla sede del Fornitore) o ad altre istituzioni che si occupano di controversie di consumo nella procedura extragiudiziale.

14. VARIE

14.1. Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni viene ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini di servizio, tale determinazione dovrà non pregiudica la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

14.2. È possibile consultare la versione più aggiornata dei termini di servizio in qualsiasi momento a questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro Sito web.

14.3. I presenti Termini e l'Informativa sulla privacy, la Politica sui resi e qualsiasi altra politica sul sito Web (poiché ciascuna può essere rivista e modificata di volta in volta in base ai rispettivi termini) costituiscono collettivamente l'intero accordo tra te e noi.

15. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Puoi contattarci utilizzando i seguenti dati:

E-mail di supporto: support@muama.com

Form di contatto online: https://viaota.com/contact

Telefono: +1 (205) 782-8551